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(修订)HPE Synergy 480 Gen11/480 Gen12 Compute Modules – 当使用NS204i-d启动存储设备HPE OneView可能显示"Unable to Apply a Profile to the Server Hardware"消息

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 (Revision) HPE Synergy 480 Gen11/480 Gen12 Compute Modules - "Unable to Apply a Profile to the Server Hardware" Message May Be Displayed in HPE OneView When Using an NS204i-d Boot Storage Device

文档ID:a00148354en_us    Last Updated: 2025-08-25

影响范围

以下两种情况中的任意一种都可能发生:

 

  • HPE Synergy 480 Gen11 compute module 运行BIOS版本早于2.60,并且配置了一张 HPE Synergy NS204i-d Gen11 NVMe boot storage device (P39568-B21)
  • HPE Synergy 480 Gen12 compute module 运行BIOS版本早于1.46,并且配置了一张 HPE Synergy NS204i-d v2 M.2 boot storage device (P68340-B21)

 

问题描述

任何 HPE Synergy 480 Gen11 HPE Synergy 480 Gen12 计算模块,配置 NS204i-d boot storage device,当尝试应用服务器配置文件时,OneView可能显示如下信息:

 

"Unable to apply a profile to the server hardware."

 

过程分析

N/A

解决方法

防止此问题,安装如下版本固件:

  • HPE Synergy 480 Gen11 compute module BIOS版本  2.60 (或更高)
  • HPE Synergy 480 Gen12 compute module BIOS版本  1.46 (或更高)

 

临时解决方案,执行如下步骤:

1. UEFI Boot Order Control下禁用启动存储设备

2. OneView 应用服务器配置

3. UEFI Boot Order Control下再开启启动存储设备

 

禁用/开启启动存储设备位置:

1. 计算模块启动过程中,按F9进入BIOS

2. System Utilities菜单,选择System Configuration -> BIOS/Platform Configuration (RBSU) -> Boot Options->UEFI Boot Settings ,取消/勾选启动存储设备,保存设置退出BIOS

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