HPE SR Gen10 Plus/Gen11 Controllers -使用控制器固件03.01.23.072 版本并重启服务器后，在iLO Device Inventory页面控制器的状态可能更改为未知状态

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HPE SR Gen10 Plus/Gen11 Controllers - The Status of the Controller May Change to An Unknown State on the HPE Integrated Lights-Out (iLO) Device Inventory Page After a System Reboot with Controller Firmware Version 03.01.23.072

文档ID：a00142523en_us    Last Updated: 2025-09-08

影响范围

此问题影响以下存储控制器：

HPE SR Gen10 PlusControllers

• HPE SR416i-a Gen10 Plus x16 Lanes 4GB Cache NVMe/SAS 24G Controller (P12688-B21)
• HPE SR932i-p Gen10 Plus x32 Lanes 8GB Wide Cache NVMe/SAS 24G PCIe4 x16 Controller (P04220-B21)

HPE SR Gen11 Controllers

• HPE SR416ie-m Gen11 x16 Lanes 4GB Cache SPDM Mezzanine Storage Controller (P39959-B21)
• HPE SR932i-p Gen11 x32 Lanes 8GB Wide Cache PCI SPDM Plug-in Storage Controller (P47184-B21)

在极少数情况下，HPE SR Gen10 Plus 或 SR Gen11 控制器运行固件版本 03.01.23.072并重启服务器，iLO设备清单页面可能会显示控制器错误状态：

如上所示，设备清单页面中的状态字段可能会从“已启用”更改为“未知”。

在启动过程中，总线主控启用（BME）位可能设置不正确，这会导致 iLO 固件和控制器固件之间通信不正确。因此，iLO 固件无法准确判断控制器的状态。

N/A

这是预期行为，可以忽略。此问题已在 HPE SR Gen10 Plus/Gen11 控制器固件03.01.30.106（或更高）版本中得到解决。