如何解决上级网管无法添加下级网管的数据源

如何解决上级网管无法添加下级网管的数据源

一、   问题描述：

使用iMC多级网管中，可能会涉及分级报表，如果需要在上级报表中输出下级网管的数据库数据时，需要在上级网管添加下级网管的数据库作为上级网管的数据源。在某些情况下，可能会无法添加。可以使用以下方法解决。

二、   过程分析：

出现这样的问题，根本原因在于上级网管向下级网管发送的请求未得到正确回应。

首先我们来了解一下上下级网管数据读取的机制。在iMC的上下级网管分级组网中，当上级网管需要读取下级网管的数据源时，需要使用在上级本地存储的report.db的用户名和密码尝试向下级网管的数据库发送读取数据的请求。

从以上的机制中我们可以分析得出，如果在中间有防火墙等阻止了上级访问下级数据库的动作的，肯定会影响添加数据源。另外，如果如果上下级网管的report.db的用户名和密码不一致，同样会影响添加数据源。

防火墙的问题很容易排除，只需要在防火墙上放行上下级iMC间的会话就可以了，本文不做详述，主要来解决密码不一致的问题。

Report.db的密码不一致可能有两个原因，其一为用户手动修改过某一个iMC的数据库密码；另外一个原因为：上下级的iMC中，一个为较新版本，另外一个为从老版本（如v3）升级到较新版本的，新老版本的report.db密码有过变更，但是升级的iMC的数据库密码不会随版本升级而变化，因此引发差异。

三、   解决方法：

了解了问题的来龙去脉，那就可以通过将上下级网管的report.db的密码修改为一致来解决该问题，下面以Windows环境下的SQL Server为例来说明如何处理。

首先，分别在上下级网管上使用$iMC/client/bin目录下的pwdmgr.bat查询report.db的密码，这个密码是网管存在服务器上用来访问数据库的密码。得到密码后，使用同样的命令将上下级修改为一致。

刚才只是在iMC中做了修改，还要同步修改数据库中的密码配置。下一步，使用SQL Server Management Studio客户端工具，连接到刚才修改了iMC侧密码的数据库上，在对象浏览器中，点开“安全选项”，在“登录用户”中，会列出所有可以登录该数据库的用户名，找到“report”用户，点击右键，选择属性，在弹出页面中修改密码，点击确定即可。

将密码修改完毕后，在做出修改的服务器上打开监控部署代理，打开“运行环境”页签，点击“配置”按钮，如果正常弹出页面未出现报错，证明修改正确，如果弹出连接数据库报错信息，则修改错误，需再次确认。

在上述的操作过程中，不需要任何重启进程或服务的操作。