Microsoft Windows Server 2025 - 某些HPE平台运行Windows Server 2025，可能会在安装设置第一屏时停止响应

Microsoft Windows Server 2025 - On Certain HPE Platforms Running Microsoft Windows Server 2025 , the Installation Setup May Stop Responding On the First Screen, Causing a Lack Of Response

文档ID：a00151792en_us    Last Updated: 2025-09-19

影响范围

任何HPE平台使用2024年11月之前发布的Microsoft Windows Server 2025镜像

• Microsoft Windows Server 2025 Datacenter
• Microsoft Windows Server 2025 Standard
• Microsoft Windows Server 2025 Essentials

运行2024年11月之前发布的Microsoft Windows Server 2025镜像，HPE服务器在安装过程中可能会出现延迟，导致无法进入下一个菜单。

发生这种情况时，安装程序可能会在安装的第一个屏幕上停止响应，导致长达40分钟的无响应。

40分钟的延迟可能会多次出现。在使用Intelligent Provisioning快速设置辅助安装时，这种情况也会导致延迟。

N/A

这是一个已知的Microsoft问题，已在11B,2024 patch   中修复。

使用最新的Microsoft Windows Server 2025介质（操作系统Build 26100.2314之后版本）进行安装。

HPE可以为从HPE或HPE授权经销商处购买Microsoft Windows Server许可证的客户提供替换介质；但是，需要购买证明。

可以通过HPE介质更换站点记录该请求：

Hewlett Packard Enterprise – Windows Server OEM products Downgrade kits and Replacement recovery media requests  

注意：务必包含所要求的 ISO 文件的相关信息。