小贝优选——某局点小贝优选AP无线WiFi信号时有时无问题处理经验案例

小贝优选的UR和AP上线简优云，从云端统一配置管理

1、手机端网络列表中小贝优选AP的无线wifi名称信号会突然消失了，在5秒后重新出现，大概几秒后又再次消失。

2、现场大部分终端，包括电脑和手机，不同系统（苹果或安卓）、不同品牌的终端都存在该故障现象。

1、根据现场反馈，故障客观存在，在终端上看，确实是无线信号时有时无。而且是不同的终端都存在此故障现象。

2、使用小贝APP网络工具箱—AP扫描，确认发出无线WiFi名称的设备都是现场的小贝优选AP。（由BSSID可确认）

3、故障发生时，现场并未下发或修改有关WiFi射频类配置。（部分AP在修改WiFi射频类配置时需要重启WiFi射频模块以保证配置成功，会导致WiFi信号短暂消失。）

4、AP并未出现异常重启或WiFi射频重启的故障。

综上，可以排除AP存在常见的异常问题或终端兼容性问题，且WiFi信号时有时无是秒级的变化，我们再来看下AP的无线及射频配置，再检查下简优云配置。

从简优云的“整网管理”——“射频配置”——“全局射频配置”处，我们可以看到，现场配置了最大接入终端数量，其中2.4G配置了10个，5G配置了25个。

而现场AP的实际终端接入情况如下图，所有AP的接入终端数量均已达到设置值25。至此问题定位，已找到原因，现场配置的最大终端数不合理。

最大接入终端机制：

接入终端数量达到最大接入数限制时，部分系列小贝优选AP会隐藏对应射频绑定的所有无线信号SSID，低于最大接入数时会解除隐藏SSID，因此会出现无线WiFi信号时有时无的情况。此机制从R2255版本开始，涉及622系列/662系列/662E系列等款型小贝优选AP。

解决方案：现场配置的最大终端数不合理，与实际情况不符， 调大最大终端数量限制至40解决 。（默认配置是128个）

温馨提示：设置该参数，需要了解AP点位，AP周围有多少终端链接，AP功率优化保障合理的覆盖范围等，参数设置后需要验证测试，不断优化调整至最合适的阈值。