小贝优选——简优云告警功能使用说明

功能说明：简优云支持订阅告警推送，配置告警策略以及查看告警记录，帮助用户及时了解网络异常

组网：无组网要求，只要组网内包含小贝优选系列产品，且设备上云后均适用

版本要求：需保证相关设备处于官网最新软件版本，不然可能无法支持记录全部类型的告警信息

首页→告警除可以查看账号内各项目的告警信息：

默认仅会闲时当日未解除的告警信息，建议结合客户反馈的故障时间，筛选全部来排查具体问题。

若项目中的设备出现以下问题时，皆可在告警消息中得知

点击项目→消息中心→告警信息→告警记录中也可以查看到主页中的告警信息

点击项目→消息中心→告警信息→告警设置中可以配置哪些信息需要告警：

在AP的告警设置中，部分条目可以修改阈值，超过该阈值时候才会报警，如下图，默认时候上联口下行组播/广播流量超过200pps才会告警，此时我们可以修改为100pps，这样AP上联口的组播广播流量超过100pps就会告警。

点击右上角的批量应用，可以将告警设置应用到其他项目中。

在项目→消息中心→告警设置中可以设置通过微信邮件等途径推送告警信息。

在告警设置→告警策略中可以配置推送时间和告警执行时间周期，开启维护窗口后可以配置哪些时间段简优云会监控项目状态，不开启默认为全年24小时都监控。

如果想让多人收到该项目的告警信息，可以在项目→消息中心→告警信息→告警联系人设置→告警联系人列表中点击增加联系人，这样即可多人收到该项目的告警信息了。

排错举例说明：

客户反馈在12/25上午8点50左右出现短暂的无线断连问题，通过云告警功能我们可以发现AP在对应时间内出现了避让雷达的情况，即可基本确认现场是由于雷达信道避让导致的断网，针对此问题我们可以将AP信道固定配置为非雷达信道来避免后续再发生此类问题。