问题描述
终端EIA portal认证，偶发报错向portalserver发送请求超时。
过程分析
收集AC日志分析，AC给服务器发48号的mac-trigger无感知查询报文，服务器一直没有回复，三次超时导致无感知认证失败，终端重新弹出认证页面。
收集服务器侧portal日志，从前台日志看几次无感知查询都是后台回应查询报文超时了，但是看后台日志报文回应速度很快。
同时由于portalserver没收到portalweb的消息，portalweb提示了超时，导致终端页面报错向portalserver发送请求超时。前后台通信都是通过中间件kafka交互的，因此怀疑是kafka有问题。查看服务器的系统日志，发现kafka一直在重启。
收集kafka-server日志发现，kafka要清理/kafka/kafka-log-data/__consumer_offsets-40/00000000000000000000.log时，报了文件不存在的错误。该问题是kafka的一个已知问题，E0715H03\E0722版本中增加了kafka数据清理的定时任务，该任务设计考虑不周，对不应该清理的kafka数据文件也进行检查，会清理超过7天未更新的文件。因此当定时任务将数据清理以后，kafka自身清理机制恢复以后再去清理时发现文件不存在，就会触发kafka服务重启。