【MVS】思科网络设备端口错包常见场景及排查方案

在网络运行过程中，交换机或路由器接口可能出现 error / discard / drop 等计数增长的情况。正确识别错包类型并定位原因，是网络故障排查的重要步骤。Cisco 设备接口常见错包通常有（只考虑全双工的网络场景）：input error, CRC, output discard

Ethernet1/1 is up admin state is up, Dedicated Interface Belongs to Po21 Hardware: 1000/10000 Ethernet, address: 70d3.7962.34e0 (bia 70d3.7962.34e0) Description: To: HillStone-SG6000-E5760-2 XGE2/1 MTU 1500 bytes, BW 10000000 Kbit, DLY 10 usec reliability 255/255, txload 1/255, rxload 1/255 Encapsulation ARPA, medium is p2p Port mode is access full-duplex, 10 Gb/s, media type is 10G Beacon is turned off Auto-Negotiation is turned on Input flow-control is off, output flow-control is off Auto-mdix is turned off Rate mode is dedicated Switchport monitor is off EtherType is 0x8100 EEE (efficient-ethernet) : n/a Last link flapped 308week(s) 4day(s) Last clearing of "show interface" counters 357w1d 8 interface resets Load-Interval #1: 30 seconds 30 seconds input rate 16 bits/sec, 0 packets/sec 30 seconds output rate 784 bits/sec, 0 packets/sec input rate 16 bps, 0 pps; output rate 784 bps, 0 pps Load-Interval #2: 5 minute (300 seconds) 300 seconds input rate 40 bits/sec, 0 packets/sec 300 seconds output rate 328 bits/sec, 0 packets/sec input rate 40 bps, 0 pps; output rate 328 bps, 0 pps RX 49932835 unicast packets 0 multicast packets 1 broadcast packets 49932842 input packets 5475890396 bytes 1 jumbo packets 0 storm suppression packets 0 runts 0 giants 6 CRC/FCS 0 no buffer 6 input error 0 short frame 0 overrun 0 underrun 0 ignored 0 watchdog 0 bad etype drop 0 bad proto drop 0 if down drop 0 input with dribble 0 input discard 0 Rx pause TX 40304609 unicast packets 222909093 multicast packets 12 broadcast packets 263212409 output packets 58613724734 bytes 0 jumbo packets 0 output error 0 collision 0 deferred 0 late collision 0 lost carrier 0 no carrier 0 babble 0 output discard 0 Tx pause

全双工模式下，FCS、循环冗余校验（CRC）、对齐错误（alignment）及短帧（runts）计数应保持在极低水平。若 FCS、CRC、alignment 或 runts 计数持续增长，需重点检查是否存在 双工不匹配（duplex mismatch） 等异常情况。

1. Input Error / CRC 错误场景
在实际网络环境中，Input Error 与 CRC 计数同步增长的情况，绝大多数由物理层问题引起，例如链路质量或硬件异常。常见原因包括：

• 光纤链路质量问题
• 光模块故障或兼容性问题
• 跳线或配线架问题
• 设备端口或服务器网卡故障

此类问题通常可通过**因素排查法（逐项替换与交叉测试）**进行定位，例如更换光模块、光纤跳线、交换机端口或服务器网卡等。

2. Output Discard 场景
Output Discard 多见于网络拥塞或队列资源不足的场景，例如：

• 多接口流量汇聚至单接口（多打一）
• 链路聚合或ECMP场景下流量极化（Hash 不均）
• 突发流量（Microburst）导致队列瞬时溢出

排查时可重点关注以下方面：

• 接口带宽利用率，确认是否存在链路拥塞
• 设备 Buffer 或 ASIC 转发资源使用情况
• 流量在链路聚合或ECMP路径上的 Hash 分布是否均衡

针对上述情况，可通过以下方式进行优化：

• 对入方向流量进行 限速或流量整形
• 提升出口带宽 或增加链路资源
• 调整 Hash 算法或随机因子，优化流量分布

故障排查命令（不同平台命令稍有区别）：

show interface ex/y

show interface counters errors

show interfaces counters

show counters interface

show controllers ethernet-controller

清理计数

clear counters