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某局点 S7606 板卡故障

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告警信息

%Feb  5 13:47:46:777 2026 IPTV-HeXin-S7606-1 DEVM/2/BOARD_STATE_FAULT: Board state changes to FAULT on Chassis 0 Slot 0, type is LSQ1SRPA.

%Feb  5 13:47:46:777 2026 IPTV-HeXin-S7606-1 HA/5/HA_SLAVE_REMOVED: Slave board in slot 0 is removed.

%Feb  5 13:51:54:939 2026 IPTV-HeXin-S7606-1 DEVM/5/BOARD_STATE_NORMAL: Board state changes to NORMAL on Chassis 0 Slot 0, type is LSQ1SRPA.

 

问题描述

现场S7606-S设备VRRP组网,承载三层组播业务,25日下午13:47出现VRRP主设备slot 0备用主控板异常fault,并在4min后自行恢复。同时,现场反馈自当天14:0015:17出现组播业务卡顿的情况。

 

过程分析

1.     首先分析了slot 0板卡异常重启的原因,通过对诊断中记录的信息逐一分析,确认板卡重启原因为冷重启,此类情况通常为单板自身硬件问题所致:

 

  ===============display mainboard  switchinfo===============

22:Slave  Board 0 is removed  at 13:47:00 02/05

23:Slave  Board 0 is inserted at 13:50:00 02/05 Reason:Cold Restart

 

  ===============local logbuffer 0 display 0 from-highmemory===============     //高端内存没有信息

===============================================================================

 

  ===============_display  reboot  last-time===============

===============================================================

Slot 0 Last Running End Time :    0/0/ 0  0:0:0

 

2.     进一步排查本次板卡重启对业务的影响,经查看,确认现场业务正常时slot 0的内部互联HG口(主控板上和业务板内部互联的口)几乎没用实时流量,即业务流量实际并不经过slot 0板卡中转。备用主控板卡slot 0的重启实际不会影响到设备上的流量转发。

 

Slot No:0 --- Chip No:0

==============show c===============
INONIP.hg0        :                72,488             +70,005
ICTRL.hg0         :                72,488             +70,005
ITPKT.hg0         :                72,488             +70,005
IT127.hg0         :                72,488             +70,005
ITBYT.hg0         :             5,799,040          +5,600,400              79/s
IR127.hg0         :                72,488             +70,005
IRPKT.hg0         :                72,488             +70,005
IRBYT.hg0         :             5,799,040          +5,600,400              79/s
INONIP.hg1        :                72,488             +70,005
ICTRL.hg1         :                72,488             +70,005
ITPKT.hg1         :                72,488             +70,005
IT127.hg1         :                72,488             +70,005
ITBYT.hg1         :             5,799,040          +5,600,400              79/s
IR127.hg1         :                72,488             +70,005
IRPKT.hg1         :                72,488             +70,005
IRBYT.hg1         :             5,799,040          +5,600,400              79/s
INONIP.hg4        :                72,488             +70,005
ICTRL.hg4         :                72,488             +70,005
ITPKT.hg4         :                72,488             +70,005
IT127.hg4         :                72,488             +70,005
ITBYT.hg4         :             5,799,040          +5,600,400              79/s
IR127.hg4         :                72,488             +70,005
IRPKT.hg4         :                72,488             +70,005
IRBYT.hg4         :             5,799,040          +5,600,400              79/s
INONIP.hg6        :                72,488             +70,005
ICTRL.hg6         :                72,488             +70,005
ITPKT.hg6         :                72,488             +70,005
IT127.hg6         :                72,488             +70,005
ITBYT.hg6         :             5,799,040          +5,600,400              79/s
IR127.hg6         :                72,488             +70,005
IRPKT.hg6         :                72,488             +70,005
IRBYT.hg6         :             5,799,040          +5,600,400              79/s
INONIP.hg7        :                72,488             +70,005
ICTRL.hg7         :                72,488             +70,005
ITPKT.hg7         :                72,488             +70,005
IT127.hg7         :                72,488             +70,005
ITBYT.hg7         :             5,799,040          +5,600,400              79/s
IR127.hg7         :                72,488             +70,005
IRPKT.hg7         :                72,488             +70,005
IRBYT.hg7         :             5,799,040          +5,600,400              79/s

 

3.     为分析现场组播业务卡顿问题,同步排查设备上各个单板组播相关的记录,未发现有故障前后的报错:

 

[IPTV-HeXin-S7606-1-diagnose]local logbuffer 0 display 0 ipmc

Total 0 Records

[IPTV-HeXin-S7606-1-diagnose]local logbuffer 1 display 0 ipmc

Total 0 Records

[IPTV-HeXin-S7606-1-diagnose]local logbuffer 2 display 0 ipmc

Total 0 Records

[IPTV-HeXin-S7606-1-diagnose]local logbuffer 4 display 0 ipmc

Total 0 Records

[IPTV-HeXin-S7606-1-diagnose]local logbuffer 6 display 0 ipmc

 

Sep 28 2022 23:24:29:0940:

LINE:153, File platform_bcm/drv/ipmc/drv_ipmc_rbtree.c-TASK:IGSP-FUNC::

ptCXeRbTreeFindNode failed

 

 

Oct 28 2025 00:06:12:0008:

LINE:153, File platform_bcm/drv/ipmc/drv_ipmc_rbtree.c-TASK:MFIB-FUNC::

ptCXeRbTreeFindNode failed

 

Total 2 Records

[IPTV-HeXin-S7606-1-diagnose]local logbuffer 7 display 0 ipmc

 

Sep 28 2022 23:24:29:0940:

LINE:153, File platform_bcm/drv/ipmc/drv_ipmc_rbtree.c-TASK:IGSP-FUNC::

ptCXeRbTreeFindNode failed

 

 

Oct 28 2025 00:06:11:0421:

LINE:153, File platform_bcm/drv/ipmc/drv_ipmc_rbtree.c-TASK:MFIB-FUNC::

ptCXeRbTreeFindNode failed

 

4.     综合以上,现场板卡异常重启问题系板卡单体硬件故障。组播卡顿问题从已有信息分析未发现有交换机侧的相关异常。

解决方法

1.     板卡异常重启问题为硬件故障,更换slot 0备用主控板。

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