某局点 S12508板卡故障问题

S12508交换机下挂业务异常，故障时，设备主控板上LC指示灯红灯。尝试掉电重启设备后临时恢复，但是间隔半小时又再次出现。

1.查看故障时现场主控板上接口指示灯状态，发现LC指示灯为红色闪烁，经确认，该指示灯红色闪烁时表明存在一块或者多块业务板卡有故障：

2.协调内部研发专家一同远程到现场设备，查看设备的Diagfile发现slot 4板卡存在二次电源异常信息，因此该板卡出现了间歇性的反复重启。业务板卡二次电源是指板卡上的本地化、小型化DC-DC电源模块。它的作用是将电源模块提供的“一次电源”（通常是12V、48V或高压直流）转换为该板卡上各种芯片（如CPU、ASIC、内存、光模块等）所需的多种精确、稳定、低电压、大电流的直流电。Diagfile记录的异常信息如下：

%@2660 Feb 20 23:37:31:079 2026 JH-CN-IDC-12508-1  DEVD/5/DIAG_NOTICE_INFO:0xcc110704 [4012]: Reason for MBUS changing slot 4 power state: p1=3, p2=2, p3=2.

%@2661 Feb 20 23:37:31:120 2026 JH-CN-IDC-12508-1  DIAG/3/ERROR:0xcc180515 [1431]: Hardware error! p1=4, p2=113

%@2662 Feb 20 23:37:31:120 2026 JH-CN-IDC-12508-1  DIAG/3/ERROR:0xcc180515 [1431]: Hardware error! p1=4, p2=120

%@2663 Feb 20 23:37:31:137 2026 JH-CN-IDC-12508-1  DEVD/5/DIAG_NOTICE_INFO:0xcc110704 [4077]: System automatically powered on board chassis 0 slot 4! p1=2

3.在远程排查过程中，slot 4板卡仍在间隔一段时间自行重启，板卡重启过程中结合故障现象和设备diagfile中的二次电源异常记录可明确该板卡存在硬件故障，现场设备在更换备件板卡后恢复业务。

更换故障板卡。