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某局点UR路由器微信收发红包卡顿问题（典型的Vlan配置不合理引发的网络故障案例）

UR系列路由器

5天前发表

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李正一

李正一四段

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问题描述

客户局点电脑有线直连UR微信收发红包速度慢，一直在转圈时长在10-20秒，其他外网业务均使用正常。

过程分析

1、用TCPView确认微信收发红包流量，找到该服务目的地址IP为1.13.x.x网段

2、检查该局点配置，发现内网Vlan1为1.0.0.0/8，掩码过小包含了微信服务器地址，与内网Vlan1的默认路由相匹配从而导致TCP SYN报文无法正常进建立，最终导致微信收发红包业务卡顿

3、调整内网掩码大小至24位进行佐证，调整后业务正常

解决方法

1、修改掩码大小

2、调整内网网段为常规C类地址段

注意：内网尽量不用使用A类大段，容易与外网的公网地址段冲突从而导致部分业务存在异常

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