小贝优选-UR路由器无法学习对端核心交换机ARP问题经验案例

光猫 ——UR7308E（LAN1 口）——S5500 核心交换机（G1/0/24）

UR7308E 路由器配置 VLAN2，VLAN接口 地址 192.168.2.1/24，LAN1 口放行 VLAN2；

S5500 核心交换机 G1/0/24 对接路由器 LAN1，接口放行 VLAN2，VLAN接口 地址 192.168.2.254/24。

在 S5500 核心交换机上 ping 192.168.2.1 不通。

1. 登录 UR7308E 查看 LAN1 口状态为 UP，协商速率千兆全双工，物理链路正常。

2. 检查路由器安全配置，设备开启 DDOS 防御，关闭该功能后再次 ping 测试，故障依旧，排除安全策略拦截。

3. 登录 S5500，查看 G1/0/24 物理状态 UP，千兆全双工。执行 display stp brief，发现 G1/0/24 端口被 STP 阻塞，处于 Discarding 丢弃状态。

4. 根因分析：端口 STP 阻塞后无法转发数据、学习 ARP 报文，造成两端三层网段通信中断。

梳理现网为树形组网，不存在环路风险，直接关闭 STP 协议。端口解除阻塞进入转发状态，再次 ping 192.168.2.1 测试正常，故障恢复。