P460阵列卡卡本体故障，导致服务器无告警情况下黑屏的一起案例

客户现场一台H3C R4900 G6服务器，搭配P460-B4存储控制卡，在正常使用过程中，出现突发黑屏情况。重启后，业务暂时恢复，但是数日后，再次复现黑屏。

检查SDS日志，未见任何报错。

检查系统日志，日志在黑屏时间点直接断打，未见任何硬件报错提示。

1，检查SDS日志，未见任何硬件报错；

2，检查系统日志，日志在黑屏时间点直接断打，未见任何指向：

3，检查阵列卡日志，发现如下打印：

阵列卡日志中高频重复出现 Cache Parity Error，明确指向 CPU 4 和 CPU 5，特征如下：

CP0_CacheErr 寄存器标记错误类型为奇偶校验错（Parity Error）。

CP0_Cause 值 0x50800000 / 0x40800000 是对应的严重硬件异常编码。

CP0_ErrorEPC 指向触发异常的内核程序地址。

这表明阵列卡本身芯片 CPU 内部的缓存在读取指令或数据时，发现存储的校验码不匹配。

结论为阵列卡本身存在硬件故障。

更换存储控制卡问题解决。

需要说明的是，因为PMC对于这类阵列卡自己的CPU缓存错误没有完善的上报机制、也不影响和BMC的正常通信，会导致HDM全程感受不到阵列卡已经出现硬件异常。