某运营商地市WLAN网络上下行流量异常问题处理案例

某运营商地市WLAN网络上下行流量异常问题

处理案例

一、   组网：

某省运营商大批量使用我司无线设备，主要采用WX6108E及6112E系列AC及WA1208E-GP、WA2100-G、WA2220-AG、WA2620-AGN、WA2620X-AGN等系列AP组网，全省使用洪城网管统一管理。

采用的MIB节点：

无线侧发送流量：1.3.6.1.4.1.2011.10.2.75.2.2.2.1.13

无线侧接收流量：1.3.6.1.4.1.2011.10.2.75.2.2.1.1.9

无线侧发送流量（单播）：1.3.6.1.4.1.2011.10.2.75.2.2.2.1.14

无线侧接收流量（单播）：1.3.6.1.4.1.2011.10.2.75.2.2.1.1.10

二、   问题描述：

    运营商公司通过网管对全省流量进行监控分析，采集的流量包涵所有报文，其中一个指标是AP侧发送流量/接收流量比值，以地市为颗粒度，对各个地市的比值进行对比，以此发现现网是否存在隐患问题。在长期观察后发现，某地市的发送流量/接收流量比值为4:1，而其它地市这个比值为2.5:1，因此客户求助我司帮忙分析出现该现象的原因。

三、   过程分析：

3.1 查看原始数据：

由于问题涉及范围较大，需确定发生问题的具体的AC板卡，通过从网管数据的导出查看具体如下：

AC地址	采集AP数量	发送流量(G)	接收流量(G)
10.100.0.202	935	546.51	74.87
10.100.2.6	529	247.31	18.56
10.100.2.4	676	422.13	32.11
10.100.0.102	978	656.75	173.04
10.100.2.8	528	196.26	37.3
10.100.0.168	1007	498.21	110.72
10.100.0.8	468	249.05	45.16
10.100.0.166	840	446.23	82.75
10.100.0.172	929	495.55	80.38
10.100.0.204	980	590.17	224.23
10.100.2.36	93	39.13	6.69
10.100.0.100	1010	1448.41	362.88
10.100.0.170	974	654.32	141.74
10.100.0.198	982	742.47	98.24
10.100.0.164	964	831.83	186.93
10.100.2.10	522	313.18	31.7
10.100.0.104	862	699.35	205.3
10.100.0.196	1010	1344.91	402.38
10.100.0.106	968	548.99	103.32
10.100.0.4	360	160.47	25.94
10.100.0.108	955	699.58	181.34
10.100.0.200	970	581.53	66.38

3.2 详细分析：

1)   选取其中2块板卡10.100.0.100（流量比1：4）、10.100.0.200（流量比1:8）进行排查，查看两块板卡上的AP数量级配置发现如下：AC上AN与GN射频口配置相同的业务VLAN。

2)   根据上述情况初步排查为GN上的广播报文同样会在AN的接口进行广播然后AN的接口在入方向没有流量导致上下行流量偏大。

3)   为了确认这一情况，对设备的单播报文进行单独统计发现比为单播报文的比为1：1具体如下：

发送流量mib：1.3.6.1.4.1.2011.10.2.75.2.2.2.1.14

流量：179014.4629925489

接收流量mib：1.3.6.1.4.1.2011.10.2.75.2.2.1.1.10

流量：151528.1047551632

比值：1：1

4)   为了确认流量异常比是否是由2.4G的广播报文，在5G射频中广播对两块AC的流量进行了统计具体如下：

IP：10.100.0.200  双频AP数670 流量情况：

	发送流量	接收流量	发送/接收
2.4G+5.8G	17461918930	2102247099	8.3063113
5.8G	3701034945	7729556	478.81598
2.4G	13760883985	2094517543	6.569954

IP：10.100.0.100   双频AP数 83 流量情况：

	发送流量	接收流量	发送/接收
2.4G+5.8G	20017880000	51454966602	2.570450347
5.8G	103838841	823284324	7.928481444
2.4G	19914041159	50631682278	2.542511682

5)   从上述表格中可以看出，在双频AP较多的AC，5G射频的流量约占总流量的四分之一，然而双频AP较少的AC板卡，比值正常。由此可以判断造成温州电信上下行流量异常的原因为2.4G广播报文在5G中广播导致。

四、   解决方法：

由于该现象属于正常情况，所以可以不用做改动，不会影响客户正常的业务体验，如果客户希望全省统一可以通过以下方式：

1、用单播上下行流量的节点替代原先的节点。

2、将5G与2.4G的流量分开统计。