关于WA2620-AGN运行49天后设备性能明显下降问题的公告

关于WA2620-AGN运行49天后设备性能明显下降问题的公告

【产品型号】

WA2620-AGN

【涉及版本】

B71D18之前版本（不包含B71D018）

【问题描述】

WA2620-AGN型号的FAT AP或FIT AP运行时间超过49天后，CPU利用率明显升高。一般情况下，不到100pps的流量，CPU利用率将会达到50%以上，导致设备转发性能明显下降，造成用户无线网络延时大、丢包严重等问题的出现。

一、WA2620-AGN型号FAT AP运行时间查看方法

在设备上通过“display version”命令查看，如下。

<sysname> display version

H3C Comware Platform Software

Comware Software, Version 5.00, 0001

Copyright (c) 2004-2007 Hangzhou H3C Tech. Co., Ltd.

WA2600 uptime is 0 week, 4 days, 3 hours, 45 minutes

二、WA2620-AGN型号FIT AP运行时间查看方法

在AC上Telnet远程登录到FIT AP，然后在FIT AP设备上通过“display version”命令查看设备运行时间。

在AC上Telnet远程登录到FIT AP的方法如下：

[AC] _hidecmd  //进入AC的隐患命令模式

[AC-hidecmd] wlan ap ap-name exec-control enable

[AC-hidecmd] wlan ap ap-name telnet enable

（注意：以上命令请按照顺序输入，ap-name为需要登录的FIT AP名称，以实际的AP命名为准）

执行完以上命令后，即可在AC上通过Telnet方式登录到名称为ap-name的FIT AP。

【原因分析】

此问题属于软件缺陷。

【规避措施／解决方案】

升级到B71D018及之后版本即可解决。

注意：WA2620-AGN型号FIT AP和FAT AP都存在上述问题。

【其他说明】

无

如有问题，请联系杭州华三通信技术有限公司服务热线：4008100504/8008100504