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经过W2080访问web服务器网页被阻断问题处理经验案例

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黄磊 四段
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组网及说明


问题描述

客户采购了H3C WAF防火墙W2080,架设在内网应用服务器前端,希望对内网的服务器提供安全防护。发现自从该设备架设后内网服务器上的部分网页无法正常访问,浏览器页面显示如下图,未架设W2080之前均正常。


在W2080配置,对有内网服务器配置了防护站点,规则启用的是“预设规则”,无其他特殊配置。  



过程分析

内同网段测试访问正常,确认服务器web应用本身无问题,通过W2080代理访问测试就失败,可以初步定为是W2080上策略导致。

登陆设备查看事件日志,根据服务器IP地址检索到如下日志,发现客户端的http访问经过W2080时匹配到了防御规则“12010084”,原因是访问中带有攻击特征串“=1|”被认为是SQL注入攻击,导致http访问被阻断。


通过了解,web资源的url为“***.***/?m=1|2 ”,确实带有攻击特征串的字符  


解决方法

问题可以通过修改web资源url,改为不带攻击特征串;或者修改设备侧防御规则将动作从阻断改为仅检测,表示当设备检测到被防护站点受到攻击时,不拦截该攻击行为,只记录相应的应用防护日志,操作方法如下。

在设备“规则->规则组”中搜索到12010084编号的规则,点击“配置”


修改规则配置,将动作改成“仅检测”


点击管理界面上方的“应用更改”按钮,进入应用更改界面,点击 “应用更改”  进行生效



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作者在2019-06-11对此案例进行了修订
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