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Windows系统更新Intel无线网卡驱动后导致iNode无线802.1X认证异常的技术公告

2018-06-20发表
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问题描述

【产品型号】

H3C iNode

【涉及版本】

所有版本

【问题描述】

目前发现使用Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260及以上型号(例如:Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265)网卡的Windows操作系统时,将网卡驱动程序版本更新到20.50.1.1后会导致iNode无线802.1X认证失败。

原因分析

Windows系统的终端上安装具有无线802.1X功能的iNode客户端后,iNode会在[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\0004\Ndi\IHVExtensions]进行注册以获取经过无线网卡的报文;上述Intel无线网卡在更新驱动程序至20.50.1.1后会自动安装无线WIFI管理工具PROSet,安装PROSet后也会在上述注册表位置进行注册。由于Windows对该注册表的注册存在限制,只允许一个厂商的调用处于在用状态,当iNodePROSet同时运行时会因为注册表被互相改写导致iNode 802.1X认证失败。

规避措施/解决方案

1、在操作系统添加删除程序中找到PROSet软件,将其卸载后可解决问题;


2、如果操作系统添加删除程序中没有PROSet无线软件,则打开服务管理器(右键我的电脑->管理->服务和应用程序->服务),找到PROSet相关服务将其禁用即可。

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