CC700E下挂设备MAC地址全变为0问题的解决方法

CC700E下挂设备MAC地址变为全0问题的解决方法

一、   问题现象：

某广电客户对EPCN CC700E头端进行维护时，发现头端下挂的所有终端MAC地址变为全0，导致无法进行维护。

二、   过程分析

头端版本CC700EV100R005

登录到CC700E头端查看网络拓扑时，发现终端的MAC地址变为全0，如图1：

图1

清除列表后，重新刷新网络，还是会出现该问题，头端重启故障依然。

查看头端的日志信息，发现终端5cdd-7042-015f频繁上下线，有日志为证：

%Jan 11 10:52:28 1970 H3C ACMP/5/LINK_UPDOWN: The CNU (5cdd-7042-015f) link state is UP.

%Jan 11 10:52:28 1970 H3C ACMP/5/REG_SUCC: The CNU (5cdd-7042-015f) registered successfully.

%Jan 11 10:53:24 1970 H3C ACMP/5/LINK_UPDOWN: The CNU (5cdd-7042-015f) link state is DOWN.

%Jan 11 10:56:20 1970 H3C ACMP/5/LINK_UPDOWN: The CNU (5cdd-7042-015f) link state is UP.

%Jan 11 10:56:20 1970 H3C ACMP/5/REG_SUCC: The CNU (5cdd-7042-015f) registered successfully.

%Jan 11 10:57:12 1970 H3C ACMP/5/LINK_UPDOWN: The CNU (5cdd-7042-015f) link state is DOWN.

%Jan 11 11:02:12 1970 H3C ACMP/5/LINK_UPDOWN: The CNU (5cdd-7042-015f) link state is UP.

%Jan 11 11:02:12 1970 H3C ACMP/5/REG_SUCC: The CNU (5cdd-7042-015f) registered successfully.

%Jan 11 11:03:12 1970 H3C ACMP/5/LINK_UPDOWN: The CNU (5cdd-7042-015f) link state is DOWN.

%Jan 11 11:05:19 1970 H3C ACMP/5/LINK_UPDOWN: The CNU (5cdd-7042-015f) link state is UP.

%Jan 11 11:05:19 1970 H3C ACMP/5/REG_SUCC: The CNU (5cdd-7042-015f) registered successfully.

%Jan 11 11:06:16 1970 H3C ACMP/5/REG_FAIL: The CNU (5cdd-7042-015f) was rejected to register.

%Jan 11 11:06:16 1970 H3C ACMP/5/LINK_UPDOWN: The CNU (5cdd-7042-015f) link state is DOWN.

经查证为R005版本问题，原因是存在一个cable线路质量不好的终端经常上下线引起，升级006版本后解决显示问题。

三、   解决方法：

升级CC700E头端至R006及以后版本可以解决显示问题，终端频繁上下线问题，需要找到有问题的终端，改善链路质量。