局点突发断电,导致所有设备断电重启,重启后发现portal认证异常,终端用户无法正常完成认证,检查配置发现部分portal的配置丢失。
先搜集现场IAG配置,及操作记录,并将配置文件导出,在实验室搭建环境复现问题。经实验室复现,发现配置中portal部分相关配置确实存在重启后消失,具体配置如下:
portal server hhhtwlan ip 221.176.1.140 port 2000 url http://221.176.1.140:8080/web/index.php?
portal server zqwlan ip 117.136.240.193 url http://117.136.240.193/index.html?
portal server zqwlan1 ip 117.136.240.194 url http://117.136.240.194/index.html?
分析代码发现我司IAG设备在配置下发的时候会使用隔离符号“?”即在两条命令间添加“?”下发,但是如果配置中出现了“?”那下发的时候就会存在两个问号“??”。这样的话虽然portal server能处理但是IAG上却没办法识别,没办法保存,所以设备重启后这部分配置会因为未保存成功而消失。
配置时规避。我司IAG设备会在后台添加“?”来隔离URL不需要在配置中自己添加。
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