MSR路由器电口插上网线无法UP如何处理？

MSR路由器电口插上网线无法UP如何处理？

排查思路和测试方法适用于Comware V5平台和Comware V7平台的路由器

1. 确认端口是否处于开启状态

1. 通过display interface brief查看设备端口简要信息，查看端口是否处于关闭状态

   Interface            Link Speed   Duplex Type PVID Description

   GE0/1                UP   1G(a)   F(a)   A    1

   GE0/2                DOWN auto    A      A    1

   GE0/3                DOWN auto    A      A    1

   GE0/4                ADM  auto    A      A    1

   如果看到端口的Link状态是ADM，则说明端口被关闭，需要开启端口

   <H3C>system

   [H3C]interface GigabitEthernet 0/4

   [H3C-GigabitEthernet0/4]undo shutdown    //开启端口

   [H3C-GigabitEthernet0/4]quit

2. 检查端口是否为光电复用（Combo）口,如果是，检查电口是否处于开启状态。

   <H3C>system-view

   [H3C]interface GigabitEthernet 0/0

   [H3C-GigabitEthernet0/0]display this

   #

   interface GigabitEthernet0/0

    port link-mode route

    combo enable fiber            // combo enable fiber表示设备G0/0接口光口处于开启状态

    此时，我们需要将接口切换到电口开启模式:

   [H3C-GigabitEthernet0/0]combo enable copper     // combo enable copper表示设备G0/0接口电口处于开启状态

   [H3C-GigabitEthernet0/0]quit

1. 确认网线及对端端口是否正常

   查看使用的网线接在其他设备或者本设备的其他端口上使用是否正常，建议替换网线（替换的网线也需要确保是正常使用的网线）测试。确认对端端口正常使用，建议接PC测试。

2. 自环测试

将一根使用正常的网线的两个水晶头连接到设备上的两个端口查看设备端口指示灯是否点亮，电口是否正常UP。

1. 如果以上排查步骤无法确认问题，建议收集设备诊断信息反馈400工程师，确认端口是否故障。

   通过CRT软件或者是超级终端记录会话信息收集

   <H3C>display diagnostic-information

   Save or display diagnostic information (Y=save, N=display)? [Y/N]:N