设备名称:H3C UniServer R4900 G3
设备型号: R4900 G3
HDM版本:1.10.37
系统版本:无操作系统
问题描述:客户在HDM里面的邮件告警功能时,配置完成后,收件人邮箱无法收到邮件。
用户需求:当HDM里面的事件日志有告警时,通过HDM自带的邮件告警功能,客户在收件人邮箱第一时间收到告警邮件。
现象:带客户测试,客户描述,在邮件服务器端可以抓到数据包,但是邮件服务器无法将邮件下发到收件人邮箱。
推测:首先怀疑HDM里面告警邮件侧的没有配置好;其次也需要检查客户邮件系统侧的相关配置。
实验室环境复现:
HDM版本: 1.10.37
邮件系统:Winmail
邮箱客户端:Foxmail
1、HDM-配置-用户配置
添加用户配置,该邮箱作为告警邮件的收件人邮箱
2、HDM-配置-PEF-告警邮件
3、HDM-配置-PEF-警报策略
4、点击测试,告警邮件发送成功
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