SecPath ACG1000日志分析与管理平台添加ACG1000-P设备失败故障案例

不涉及

SecPath ACG1000日志分析与管理平台使用R0303P02版本，在其中纳管添加ACG1000-P设备（R6609P06）后，相关设备状态显示为“未上线设备”状态。

1、检查ACG1000日志分析与管理平台所属服务器 与 ACG1000-P设备连通性：互ping正常，可通；服务器浏览器上web打开ACG1000-P管理界面正常。

2、由于ACG1000-P型号属于高端产品，因此需要在 ACG1000日志分析与管理平台上安装“高端授权”：平台已经安装成功，且非临时过期授权。

3、在ACG1000-P设备上抓包，确认ACG1000-P设备收到了日志分析与管理平台发送过来tcp目的端口=8888的发现报文，但是ACG1000-P设备没有回应任何报文：

4、检查ACG1000-P设备接收tcp目的端口=8888相关接口配置，发现未勾选“Center-monitor”

在ACG1000-P设备上，将相关接口的“Center-monitor”选项勾选提交后，问题解决。