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SecPath ACG1000-BE DHCP分配地址异常的解决办法

2019-09-28发表
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问题描述

ACG1000作为公网出口设备,内网用户的网关,在设备上配置了DHCP服务器。设备一直运行正常,近期突然出现无线终端无法上网的情况,排查发现是因为终端无法获取到IP地址导致的。

过程分析

1.经过查看设备信息,做如下的测试:

测试一:设备2口连接外网,只保留了设备的2口、5口、8口测试,其他接口都DOWN掉。5口连接一台PC,能正常获取到IP地址,8口下联了二层交换机,交换机下联AP法获取到IP地址。通过在8口抓包发现,AP在获取到IP地址后,发送免费ARP报文,设备回应了报文提示IP地址已被占用,所以AP重新去获取IP地址,一直获取不到。设备回应的报文内,MAC地址是设备3口的MAC地址,但是3口是down的状态。


测试二:只保留设备的2口、5口、7口;其中7口是直连AP,中间没有二层交换机。同时将GE3从网桥接口(BVI)内排除出去。此时在设备的GE7抓包和第一次测试时是一样的现象,但是回包内的MAC地址变为了GE4口的MAC地址,GE4口也是down的。


2.从两次测试的抓包来看,确实是设备侧的问题。进一步排查现场的配置,发现有如下的异常配置,将配置删除后解决。


解决方法

ACG配置DNAT时设备会检测策略中配置的目的地址,当收到关于目的地址的ARP请求时就会回应该地址在ACG设备上。

该机制为了当ACG出口的地址为一个大网段时,也可以做相应的目的地址映射。

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