问题描述 :
某用户使用我们的S6506作为核心交换机,下面连接了数台二层交换机作为接入层,并且划分VLAN,将VLAN终结在S6506。同时,S6506通过光口上行连接到出口设备。网络一直正常,但是在某天忽然出现用户上网时通时断,而且最为异常的是将两台PC直接挂到S6506下面做二层访问都可能出现时通时断的情况。观察ARP表和MAC表,相关表项都是可以学习到的,端口的统计也都是正常的。难道是6506的单板硬件有问题?
某用户反馈使用我们的S8505和S5516组建其内部办公网,将S8505作为核心,S5516作二层汇聚。在开局过程中出现奇怪的现象:S5516上有12个端口,如果将其中的11个端口划分到1个vlan中,下面的用户就会出现无法ping通S8505上面的网关的问题;但是,如果只将其中的10个端口划分到该vlan,则没有这个问题。多次验证均是这个情况,而且随便把其中的一个端口拿出都可以解决问题。
过程分析:
通过现场的定位和排查,发现现场的确是由于错误的使用了HUB或者交换机,将交换机的两个端口连接到了一起,形成环路,最终造成故障,将环路解除后问题解决。
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