E&M卡的使用及CPU利用率过高引起语音质量问题

E＆M卡的使用及CPU利用率过高引起语音质量问题

在某网voip调试中遇到了以下两个问题：

1．E&M卡调试

      现场反映E&M卡无法和现场的PBX对接。到现场后发现连link灯都不亮。先检查地线，发现已接地。检查线序，PBX的手册对接线方式描述成RX，TX对我们的TX、RX。而我们的手册写成RING0对RING0，RING1对RING1, TIP1对TIP1，TIP0对TIP0。PBX中的RX、TX是指接收和发送，而我们的RING和TIP是模拟电话中的术语。TIP点为0点位，RING点提供-48 V电压。现场工程师把我们的Ring和Tip理解成RX和TX，按照电流流动方向，刚好将线序弄反。调整线序后依旧无效。找一个万用表测量PBX配线架上的M线和接地点的电压一直是 -50V，检查地线发现地线接触不良并没实现共地。重新接地，摘机拨号后act灯亮了。中继对接成功。但很快发现能打出不能打入，观察看到E&M卡中继灯已亮，但PBX的中继指示未接通。观察E&M卡只送出后几位号码。路由器在匹配号码后将能匹配的部分删掉，将剩余部分送出。配dialer-pre 后，还是不成。此时，只见PBX工程师拿出以耳机连到配线架的E和M线上，拨号时听了一下说：信号太弱。于是将E&M的输出增益增加，问题解决。

 

2．网络规划不合理引起CPU利用率过高影响话音质量

      该网络的结构为中心是一台NE08，NE08连接10个R3680E，之间为2M E1线路。每个R3680E下挂10几个R1760。NE80和R3680E之间运行ospf, 3680E和R1760之间运行RIP，OSPF和RIP互相引入。由于线路条件，最初R1760几乎都没上线，先调试中心和10个R3680E之间的语音。

   排除线路和配置问题后，测试语音，语音质量正常。可过了一段时间后，用户称某些点的语音质量有问题，语音出现断续。当晚测试R3680E和中心的语音，发现10个点大多都有问题。观察流量，网络流量很小，应该不是带宽或拥塞的问题。检查线路也很正常。检查CPU利用率，发现CPU利用率会每隔一定时间上升到70％，持续1、2秒后恢复到7％。怀疑CPU利用率引起话音质量问题。一边打电话一边观察CPU利用率，发现每次CPU利用率上升到70％时，语音会中断一下。基本判断是CPU利用率问题。检查配置，怀疑路由配置问题。当R3680E下挂的R1760未上线或上线数量少时，RIP报文会很少，路由更新不会占用太多的CPU处理时间。当R1760上线后R3680E需处理大量的RIP更新，OSPF和RIP互相引入，路由的更新必然要占用大量的处理时间。为验证以上推测，关掉R3680E和各R1760之间的光端机，语音质量正常。决定修改配置，将RIP删掉，R1760配默认路由，R3680E配静态路由指到R1760下的网段。测试后确认语音质量问题解决。

       建议边缘节点还是尽量用静态路由。