MA5200同时存在PPPoE和L2TP时可能导致PPPoE用户计费错误问题的解决方法
问题描述:
MA5200 MA2.10-9313版本,如果同时存在PPPoE用户和L2TP用户时,部分PPPoE用户在异常下线(如计算机断电、网线脱落等)情况下,MA5200不会主动给用户发送探测报文,从而无法检测到用户异常断线,此用户便会一直在线,直到此用户下次上线为止,这样就对此用户的计费的时长信息就会出现错误。
此问题只在9313版本中存在,其它版本没有此问题。
此问题只影响PPPoE用户,不影响其它类型的用户。
只有L2TP用户在线和PPPoE用户同时在线的时候,问题才可能会出现,所以如果局点没有L2TP类型的用户,不受此问题的影响。
解决方法:
MA5200已经发布MA2.10-9313.01补丁,要求使用9313的局点无论是否有L2TP业务与否都必须立即打上此补丁。
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