某局点更换iMC服务器,将数据通过dbman的方式恢复。原iMC上有通过“用户>接入策略管理>终端页面定制>Portal页面定制”进行过Portal页面的定制。发现这些页面在新服务器上可以使用,但是无法再进行编辑或查看。
在“用户>接入策略管理>终端页面定制>Portal页面定制”界面对页面进行绘制,查看操作,弹出的页面上有错误提示“非常抱歉,您访问的页面或资源不存在。URL可能有拼写错误,或者您要访问的页面或资源已关闭。请检查您输入的URL地址是否正确,或返回首页重新访问”。
iMC Portal页面定制后,会在iMC安装路径下产生对应的文件信息。Dbman备份和恢复,主要是对数据库中的数据进行备份和恢复。在新服务器上,恢复后由于缺少对应的本地文件,所以页面无法编辑和查看。
通过iMC管理页面上查看定制页面对应的文件夹信息。例如如下文件夹名为“20160725181303865”。
在\iMC\client\web\apps\imc\acm\custompage\canvas文件下找对应的文件夹。若不存在,则会出现无法编辑查看的问题。
请把原服务器上目录\iMC\client\web\apps\imc\acm\custompage\canvas下的所有文件拷贝到新机的该目录下,然后重启主机的jserver进程。
在通过dbman的方式将iMC数据转移到新服务器的时候,且原服务器上有使用iMC“用户>接入策略管理>终端页面定制>Portal页面定制”功能,请注意备份原服务器上目录\iMC\client\web\apps\imc\acm\custompage\canvas下的所有文件,并拷贝到新机的该目录下
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