某局点802.11n网络FTP下载慢的问题解决案例
一 组网:
现场除了我司的无线设备,还有美国R友商的无线设备,都是AC+FIT AP的方式,我们设备上配置的的SSID是yf这个名字的,R友商无线设备上配置的SSID是test11n这个名字的。现场客户测试用的只有1块无线网卡D友商的DWA 652(该网卡型号是D友商只在北美地区销售的型号,而并非在中国销售的型号),支持802.11g/n协议,支持WPA标准和WPA-PSK模式,也支持TKIP和AES加密算法,在D友商的美国官方网站上,可以查找到这个型号的网卡,上面写的是支持WPA2标准的,如下图:
但实际看这个网卡的无线设置页面里,并不支持WPA2标准和WPA2-PSK模式,抓图如下:
客户要求必须用这1块无线网卡和同1台电脑进行测试,分别连接我们的SSID和R友商的SSID后,进行FTP下载测试,并且连接两家无线设备测试的下载速率结果,必须都差不多,不能有太大的出入。
二 问题描述:
首先,使用这块网卡连接R友商AP的ssid test11n后,从FTP Server上下载文件,下载速率如下图:
接着,连接我们的WA2620-AGN的ssid yf后,下载速率明显低于连接R友商AP后的下载速率,如下图:
可以看到使用同1台笔记本同1块无线网卡连接我们的AP后,下载速率实在是太低了,比R友商业的AP低了将近2MB/s左右。
三 过程分析:
为了证实我司的无线设备没有问题,我在现场,又使用自己的笔记本进行下载测试,我的笔记本是HP Pro 4411s的,无线网卡是intel 5100 agn的,如下图:
我的这块无线网卡可以支持如下无线认证标准:
可以看到,同时支持TKIP和AES加密算法。
使用我的笔记本自带网卡intel 5100 agn连接R友商的AP的ssid test11n后,从FTP Server上下载文件,速率显示如下:
再使用我的笔记本连接ssid yf后,下载速率比连接R友商的AP的ssid test11n的速率还要高一点,如下图:
做完这个测试,再来看这个现象,基本可以断定我司的无线设备并不存在FTP下载慢的问题。
接下来,我们把故障点,定位在这块D友商的无线网卡上,首先,再使用我的笔记本自带的intel 5100 agn网卡分别连接这两个SSID后,发现算法协商出来的是如下情况:
如上抓图可见,我的笔记本自带的intel网卡可以和R友商的AP协商为WPA-PSK模式,并且数据加密协商出使用的是AES算法,没问题,可以实现802.11n的速率。
如上抓图可见,我的笔记本自带的intel网卡连接WA2620-AGN的ssid yf后,可以协商出WPA2-PSK模式,并且使用的AES加密算法,没有问题,可以工作在802.11n速率下。
从上面的情况可以看出来,我的笔记本自带的intel无线网卡分别连接2个厂商的AP后,协商出来的算法都是没有问题的,是可以正常工作在802.11n速率下的。
然后,我们再使用D友商的网卡来分别连接这2个厂商的AP设备,首先,使用D友商的网卡连接R友商的AP的ssid test11n后,发现如下现象:
如上抓图可见,协商出来的验证模式是WPA-PSK的,并且数据加密方式是AES算法的,这种情况下,肯定可以实现802.11n的速率。
但是,使用D友商的网卡连接WA2620-AGN的ssid yf后,却发现如下现象:
由上面抓图可见,D友商的网卡和我司AP协商出来的结果,竟然是WPA-PSK模式的TKIP算法,那就肯定无法协商出802.11n的速率,只能是802.11g的速率,到这里,问题原因就已经找到了。
四 解决方法:
首先,来看一下我们AC上的配置:
cipher-suite tkip
cipher-suite ccmp
security-ie rsn
security-ie wpa
从上面这4行配置,可以看出我司设备的模板里配置了WPA和WPA2两种模式,这个时候,和无线网卡协商出的结果,就要看无线网卡支持的哪些模式和AP上的配置来决定了,因为D友商的这块网卡根本就不支持WPA2模式,所以无法协商出WPA2-PSK+AES算法,也就无法工作在802.11n速率下。那如何让D友商的这块网卡也能和我们的AP协商出WPA-PSK+AES算法呢?可以通过修改配置来解决,如下:
cipher-suite ccmp
security-ie wpa
只保留上面这2条配置命令,这种配置是非标准配置,因为通常WPA-PSK模式是和TKIP算法配合的,但为了适应这块D友商的网卡,我们修改配置为WPS-PSK模式+AES算法。
最后,验证问题是否解决,进行如下操作,使用D友商的网卡连接WA2620-AGN的ssid yf后,如下:
从上面的抓图来看,D友商的网卡与我们的AP已经协商为WPA-PSK模式+AES算法了,这样也就可以工作在802.11n速率下了,接下来,我们进行下载测试,如下:
可以看到,速率已经正常,和连接R友商的AP后下载的速率基本一致了,到此,问题彻底解决。另外,关于为什么只有AES算法可以协商出802.11n的速率问题,建议可以查看KMS案例库链接:
http://kms.h3c.com/kms/kms/search/view.html?id=16407
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