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某学院NE40 NAT sever失效问题

2007-05-17 发表
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某学院NE40 NAT server失效问题

 

一、       组网:

NE40作为某学院的校园网出口NAT设备,有三个出口,分别是教育网(222.21.219.253),网通(219.147.57.18),电信(125.46.10.226),内网有一台双网卡的网页服务器,两个网卡的地址分别为211.67.112.3(映射为电信的地址125.46.10.236)和211.67.112.2(映射为网通的地址219.147.57.22),而对访问教育网的流量不做NAT。

二、       问题描述:

NE40的版本是VRP3.1 2351,用户反映上网正常,但是无法从外网访问学校的网页服务器,做测试的PC地址是202.106.0.122。

 

三、       过程分析:

首先需要确认的几个问题:

1、确认内网服务器是否工作正常,可以通过查看内网用户是否可以访问内网服务器的两个内网地址,经过确认,是可以的。

2、外网是否能够ping通NE40的出口,使用外网PC分别ping NE40三个出口地址,是能够ping通的。

3、内网ping外网是否能够ping通,在服务器上ping 202.106.0.122是能ping的。

 

对于NE40的3.1版本NAT问题,在排除了上面的几个可能后,一般就可以将问题集中到NE40本身,可以按照下面的方法来定位:

1、是否超过了规格,常常表现为部分用户无法上网,或经常掉线,如果没有超出规格,那么几乎90%是配置问题,由于NE40做NAT的配置往往非常长,所以这时就要细心的查看配置了。

2、NAT是否生效,可以通过查看是否建立的相应的session来确定,如果有session建立,那么可以确定NAT是生效了,但是如果有业务在运行,对于特定的内网地址的session是否正确的建立是很难判断的。

3、NAT server的地址是否在行为所指定的地址池中,如果NAT server的地址不在行为所指定的地址池中,那么外网是无法访问内网的服务器的。

4、规则是否匹配错了,很多时候是规则的冲突导致流量没有匹配到正确的规则,使NAT失效,

5、行为是否配置错了,否则匹配上规则还要有正确的行为,所以行为的正确与否至关重要,要仔细查看。

 

操作过程:

1、[NE40]en_

[NE40-diag]efu qos query 1

发现没有超出规格

2、[NE40]display nat session

   有session存在,说明NAT生效了,但是现网流量较大,无法确定特定的session

3、抓取现网配置,仔细查看

   发现对于IP源地址为内网服务器,目的地址为202.106.0.122的报文,匹配到的规则不是我们预想的,对规则更改后,外网可以使用219.147.57.22(内网对应地址为211.67.112.2)访问网页服务器,但是不能使用125.46.10.236(内网对应地址为211.67.112.3)访问服务器。

   查看相应的规则,发现并没有匹配上设置的规则,由于规则并没有配错,所以继续排查动作,发现动作里使用的地址池是cnc,地址范围是125.46.10.227到125.46.10.230,而网页服务器使用的外网地址125.46.10.236并不在此范围内,属于配置错误。将外网地址改为125.46.10.230,问题解决。

 

四、       解决方法:

更改配置解决。

若您有关于案例的建议,请反馈:

作者在2007-11-27对此案例进行了修订
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