VM与DM时间不同步导致VC8000不能回放录像

                    VM与DM时间不同步导致VC8000不同回放录像

一      组网：

无

二      问题描述：

VC8000查询最近一段时间的录像时失败并提示“无法查询到录像”,但查询很早以前的录像却是可以查询到并能够播放的.并且在DM8000的日志中有”dmserver) dmd/1: 摄像机[0@EC105]没有按存储计划存数据”的告警信息.

三      过程分析：

VC8000查询录像失败显示“没有查到摄像机此段的录像”

VC8000点播的原理大概如下：

(1)  VC连接VM，发送数据检索请求；

(2)  VM转发数据检索请求给DM；

(3)  DM查询数据库，向VM返回数据存储的时段信息；

(4)  VM将该信息转发给VC；

(5)  VC选择回放某时间段的录像，发送回放请求给VM；

(6)  VM转发请求给DM；

(7)  DM分配存储资源的读权限，并将相应的Initiator和Target信息返回给VM；

(8)  VM转发Initiator和Target信息给VC；

(9)  VC根据Initiator和Target信息连接IP SAN，实现录像回放。

所以当VC8000提示”没有查询到摄像机此段的录像”，就是(3)    DM查询数据库，向VM返回数据存储的时段信息时出错，但查询更早前的录像是可以查询到并能够播放,说明DM和VM在不能播放录像的时间段内他们的系统时间相差在五分钟以上。

DM8000服务会周期性地（每5分钟）启动视频数据巡检，实时地获得所有存储资源上视频数据的存储状态，不仅支持VC快速精确地检索数据，而且可以监测摄像机的存储状况。DM8000系统会记录当前巡检的时间，以便于下次巡检时只需要巡检该时间之后的数据存储状态。

因此，如果DM8000服务器时间比EC时间快5分钟以上，每个周期都巡检不到视频数据，将会出现“7.2.2  4. 摄像机未按计划录像”和“8.3.7  VC请求回放，返回时段没有数据”中所描述的故障。

若出现这两种故障，且已定位出是时间差所造成的，在同步时间之后，可以通过设置最近一次巡检时间（可设置为开始出现故障的时间），重新巡检得到DM8000当时未检索到的视频数据。

四      解决方法：

首先使VM8000和DM8000时间进行同步,可以在DM8000的Web界面上进行时间同步的设置。

完成时间同步后就对之前无法查询的录像内容重新进行巡检。

在DMCLI系统视图下执行set last_search_date YYYY-MM-DD HH:MM:SS命令，可以设置相应的时间：

[dm186] set last_search_date 2007-1-1 12:00:00

Set last_search_date successfully.

[dm186]

注意：DM8000服务每个周期最多只巡检1天的视频数据，因此，在设置最近一次巡检时间后，可能需要等待一段时间，才能检索到所有丢失的视频数据。