ME5000与Polycom MGC50级联双流无法互通排错案例

ME5000与Polycom MGC50级联双流无法互通排错案例

一．问题描述：

    河北建行视讯测试期间，需要使用ME5000＋MG6060与Polycom的MGC50＋VS4000进行级联，客户要求实现ME5000与MGC50级联，并且实现双流的互通。

二．组网图：

三．问题解决步骤：

    在ME5000与MGC50正常的级联后，使用ME5000下MG6060启动双流，MGC50下VS4000无法接收辅流的问题，即双流无法互通。

    首先排查ME5000与MGC50的配置，确定配合没有任何错误。经抓包分析，问题终于定位为ME5000与MGC50在辅流能力集协商出现问题，导致辅流无法互通。

    下面通过抓包分析产生问题的原因。

图 1

    通过图1，我们可以看到ME5000与MGC50在进行辅流能力集协商时，ME000采用的能力集为编码H263，带宽为384K。

图 2

    通过图2，我们可以看到MGC50与ME5000在进行辅流能力集协商时，MGC50采用的能力集为编码H263，带宽为245K。

                                  图 3

    通过图3，我们可以看到MGC50在打开逻辑通道时，出现问题，逻辑通道没有正常打开。

    到此，问题已经定位为MGC50的辅流带宽低于ME5000的辅流带宽，导致在能力集协商出现问题，辅流的逻辑通道无法打开。由于MGC50的辅流带宽无法设定，将ME5000的辅流带宽设置为194K后，双流双方收发都正常，问题解决。（附：Polycom MCU 的辅流带宽无法自己设定，而是根据会议带宽来自动确定辅流带宽。如果出现与Polycom MCU双流无法互通，辅流带宽可能是问题的一个原因。）