网络测线仪检测SMB交换机端口指示灯不亮问题分析
一 概况:
SMB交换机从2005年8月26日接到第一起问题反馈:用网络测线仪(以下简称测线仪)进行Quidway S1016端口测试时,发现测线仪的第三个指示灯不亮。2007年12月29日接到广州市中大广利信息科技实业有限公司高方惠反馈:用户在工程验收时测试Aolynk S1008A,发现测线仪的4,5,7,8灯都不亮,换过网线和测线仪,结果相同。
经统计CMS问题单,截至2008年1月17日,遇到用户类似咨询共涉及SMB交换机9个型号。
各型号对应故障现象和问题单见下表:
设备型号
故障现象
问题单号
S1016
测线仪测试发现有些端口的pin 3不通
019805
S1026T
下面端口通过测线仪测试出4 pin不亮
067722
S1016
通过测线测试发现上面一排端口的pin4灯不亮
093782
S1024R
通过测线仪测试出4 pin不亮
0112927
S1224
下排端口的pin4不亮
0130865
S1526
测线仪测试其中4号端口灯不亮
0223597
S2126
13-24口用测线仪测试 4号线不通
0228749
S1126R
端口测试3号灯测线器不亮
0321386
S1208
用户用测线器测试,3号信号灯不亮
0362694
S1008A
测线仪测4,5,7,8针不亮
0456335
二 问题分析:
1、 测线仪基本操作:
首先我们需要了解测线仪的基本操作方法。
如果使用测线仪检测网线,则将网线两端分别接测线仪的子母端,网线是平行线的话,测线仪指示灯由1依次按顺序到8闪灭;网线是交叉线的话,测线仪指示灯亮的次序为12345678或36145278。
如果使用测线仪检测交换机端口,需要用平行网线的一端接交换机,另外一端接测试仪的母端,测线仪指示灯由1依次按顺序到8闪灭。
2、 测线仪工作原理
测试仪有很多种,通常低成本的实现方式是利用电路内部的回环,由测试仪母端向1个pin发出信号,通过网线到达测试仪子端后进行回环,当信号回到母端后进行点灯操作,即完成一个pin的检测。
以下图最简单的一个测线仪电路进行分析,通常可以将电路分两个部分,一部分是发送单元,采用一块9V叠层电池进行供电,并有电源开关和绿色的电源指示灯。另一部分是接收单元,有5个发光二极管指示网线连接状态。
A. 发送单元
电路原理如下图所示,采用3片集成电路和少量外围元件组成。CD4069是六反相器,组成多谐振荡器和LED驱动电路,CD4017是十进制计数器脉冲分配器。分配给网线合适的测试脉冲,74LS367是六总线驱动器,协助产生网线测试脉冲。
B. 工作原理
在下图中,CD4069内部的两个反相器N1、N2和R1、C1、R2构成正反馈网络,组成多谐振荡器,产生矩形脉冲。脉冲信号加到十进制计数器/脉冲分配器CD4017的⒁脚(CLK端),CD4017的⒂脚(RST端)加电时复位,⒀脚(CKINF1端)接地,对输入的脉冲记数。从Q1、Q3、Q5、Q7、Q9及CO输出脉冲信号,QI输出的脉冲加到D2正极,使D2导通。Q1的脉冲信号同时加到CD4069(U1A)的①脚,使它的输出端②脚变成低电平,电流经D2、发送单元接口RJ45的①脚、被测网线、接收单元接口RJ45的①脚、D11、接收单元RJ45的②脚回到发送单元。如果D1 1点亮,表明①脚和②脚的网线是通的。Q3输出的脉冲加到D4正极,同时加到六总线驱动器74L.$367的⒂脚(E2端)和D4端,信号经74L-S367从Q4输出高电平,经4069的U1D倒相使发送单元的RJ45的⑥脚变成低电平,电流经发送单元③脚、被测网线,输出到接收单元,经过D13,接收单元⑥脚,对网线的③和⑥脚进行测试。
同样道理,从Q5脚输出的脉冲加到D1正极和CD4069(U1B)的③脚,CD4069(U1B)的④脚输出低电平加到RJ45的④脚,完成对④脚和⑤脚网线的测试。Q7输出的脉>中加到D3正极和CD4069(U1C)的⑤脚,完成对⑦脚和⑧脚网线的测试。
如果网线连接错误,流过的回路发生变化,发光二极管点亮状态发生变化,因此可确定连接模式正确与否。如果测试的是BNC接口,Q9输出的脉冲加到D5正极和74LS367的D5和E1端,Q5输出高电平,经4069(U1D)倒相加到BNC的另一端,对BNC接口进行测试。4017的CO端同样会输出脉冲经R4加到DIO,电源指示灯闪烁。
3、 网上问题分析:
通过了解测线仪的工作原理后,让我们分析一下用户反馈的网上问题。存在以下几种主要可能性:
1. 网线问题
比如用户采用的是4芯网线,那么明显只有1/2/3/6 pin的灯会亮。或者水晶头制作不标准,导致接触不良,造成部分pin灯不亮。
2. 测线仪问题
由于交换机设计的原因,部分端口内部采用了阻值较大的电阻,如果测线仪发出的信号较弱或者对高阻值敏感,会认为电路断路,pin灯不亮。
3. 交换机端口问题
RJ45弹片塌陷或者水晶头与RJ45插槽配合问题等原因,造成网线部分pin脚接触不良和信号丢失,所以测线仪灯不亮。
三 结论:
通过以上分析,网络测线仪检测交换机端口指示灯不亮的原因很多,但是并非是真实的网络故障,不影响交换机的正常使用。
为了验证问题,协调研发1月24日借到了一台市场上主流网络测线仪(能手NS-468)对CMS单中涉及此问题的SMB交换机型号全部进行了测试。测试结果如下:网线是平行线的话,测线仪指示灯由1依次按顺序到8闪灭;网线是交叉线的话,测线仪指示灯亮的次序为12345678或36145278。测试结果显示SMB交换机没有任何问题。
同时也和主网络低端交换机沟通了一下,低端交换机此现象也偶尔会存在,主要原因也基本是网线存在问题,交换机端口的连接器引脚下陷,水晶头和RJ45插槽配合问题等。
建议800方面在后续处理类似问题时,与用户充分沟通,让用户了解情况。
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