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网络测线仪检测SMB交换机端口指示灯不亮问题分析

2008-02-21 发表
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网络测线仪检测SMB交换机端口指示灯不亮问题分析

       概况:

SMB交换机从2005826接到第一起问题反馈:用网络测线仪(以下简称测线仪)进行Quidway S1016端口测试时,发现测线仪的第三个指示灯不亮。20071229接到广州市中大广利信息科技实业有限公司高方惠反馈:用户在工程验收时测试Aolynk S1008A,发现测线仪的4578灯都不亮,换过网线和测线仪,结果相同。

经统计CMS问题单,截至2008117,遇到用户类似咨询共涉及SMB交换机9个型号。

 

各型号对应故障现象和问题单见下表:

设备型号

故障现象

问题单号

S1016

测线仪测试发现有些端口的pin 3不通

019805

S1026T

下面端口通过测线仪测试出4 pin不亮

067722

S1016

通过测线测试发现上面一排端口的pin4灯不亮

093782

S1024R

通过测线仪测试出4 pin不亮

0112927

S1224

下排端口的pin4不亮

0130865

S1526

测线仪测试其中4号端口灯不亮

0223597

S2126

13-24口用测线仪测试 4号线不通

0228749

S1126R

端口测试3号灯测线器不亮

0321386

S1208

用户用测线器测试,3号信号灯不亮

0362694

S1008A

测线仪测4578针不亮

0456335

 

      问题分析:

1、 测线仪基本操作:

首先我们需要了解测线仪的基本操作方法。

如果使用测线仪检测网线,则将网线两端分别接测线仪的子母端,网线是平行线的话,测线仪指示灯由1依次按顺序到8闪灭;网线是交叉线的话,测线仪指示灯亮的次序为1234567836145278

如果使用测线仪检测交换机端口,需要用平行网线的一端接交换机,另外一端接测试仪的母端,测线仪指示灯由1依次按顺序到8闪灭。

 

2、 测线仪工作原理

测试仪有很多种,通常低成本的实现方式是利用电路内部的回环,由测试仪母端向1pin发出信号,通过网线到达测试仪子端后进行回环,当信号回到母端后进行点灯操作,即完成一个pin的检测。

以下图最简单的一个测线仪电路进行分析,通常可以将电路分两个部分,一部分是发送单元,采用一块9V叠层电池进行供电,并有电源开关和绿色的电源指示灯。另一部分是接收单元,有5个发光二极管指示网线连接状态。

A.       发送单元

电路原理如下图所示,采用3片集成电路和少量外围元件组成。CD4069是六反相器,组成多谐振荡器和LED驱动电路,CD4017是十进制计数器脉冲分配器。分配给网线合适的测试脉冲,74LS367是六总线驱动器,协助产生网线测试脉冲。

B.       工作原理

      在下图中,CD4069内部的两个反相器N1N2R1C1R2构成正反馈网络,组成多谐振荡器,产生矩形脉冲。脉冲信号加到十进制计数器/脉冲分配器CD4017脚(CLK端),CD4017脚(RST端)加电时复位,脚(CKINF1端)接地,对输入的脉冲记数。从Q1Q3Q5Q7Q9CO输出脉冲信号,QI输出的脉冲加到D2正极,使D2导通。Q1的脉冲信号同时加到CD4069U1A)的脚,使它的输出端脚变成低电平,电流经D2、发送单元接口RJ45脚、被测网线、接收单元接口RJ45脚、D11、接收单元RJ45脚回到发送单元。如果D1 1点亮,表明脚和脚的网线是通的。Q3输出的脉冲加到D4正极,同时加到六总线驱动器74L$367脚(E2端)和D4端,信号经74L-S367Q4输出高电平,经4069U1D倒相使发送单元的RJ45脚变成低电平,电流经发送单元脚、被测网线,输出到接收单元,经过D13,接收单元脚,对网线的脚进行测试。

同样道理,从Q5脚输出的脉冲加到D1正极和CD4069U1B)的脚,CD4069U1B)的脚输出低电平加到RJ45脚,完成对脚和脚网线的测试。Q7输出的脉>中加到D3正极和CD4069U1C)的脚,完成对脚和脚网线的测试。

      如果网线连接错误,流过的回路发生变化,发光二极管点亮状态发生变化,因此可确定连接模式正确与否。如果测试的是BNC接口,Q9输出的脉冲加到D5正极和74LS367D5E1端,Q5输出高电平,经4069U1D)倒相加到BNC的另一端,对BNC接口进行测试。4017CO端同样会输出脉冲经R4加到DIO,电源指示灯闪烁。

 

3、 网上问题分析:

通过了解测线仪的工作原理后,让我们分析一下用户反馈的网上问题。存在以下几种主要可能性:

1.  网线问题

比如用户采用的是4芯网线,那么明显只有1/2/3/6 pin的灯会亮。或者水晶头制作不标准,导致接触不良,造成部分pin灯不亮。

2.  测线仪问题

由于交换机设计的原因,部分端口内部采用了阻值较大的电阻,如果测线仪发出的信号较弱或者对高阻值敏感,会认为电路断路,pin灯不亮。

3.  交换机端口问题

RJ45弹片塌陷或者水晶头与RJ45插槽配合问题等原因,造成网线部分pin脚接触不良和信号丢失,所以测线仪灯不亮。

 

      结论:

过以上分析,网络测线仪检测交换机端口指示灯不亮的原因很多,但是并非是真实的网络故障,不影响交换机的正常使用。

为了验证问题,协调研发124借到了一台市场上主流网络测线仪(能手NS468)对CMS单中涉及此问题的SMB交换机型号全部进行了测试。测试结果如下:网线是平行线的话,测线仪指示灯由1依次按顺序到8闪灭;网线是交叉线的话,测线仪指示灯亮的次序为1234567836145278。测试结果显示SMB交换机没有任何问题。

同时也和主网络低端交换机沟通了一下,低端交换机此现象也偶尔会存在,主要原因也基本是网线存在问题,交换机端口的连接器引脚下陷,水晶头和RJ45插槽配合问题等。

建议800方面在后续处理类似问题时,与用户充分沟通,让用户了解情况。

 

 

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作者在2008-02-21对此案例进行了修订
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