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MSR系列路由器视频会议内网无法看到对端图像问题经验案例

2016-11-17 发表
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何理 四段
粉丝:7人 关注:2人

如图所示,MSR930路由器作为客户网络出口,使能NAT转换;客户有视频会议需求,但是视频会议拨号可以成功,但是无法看到对端视频画面;

 


MSR930内外网口同时进行抓包,查看信令交互正常,但是无法看到对端发送的UDP报文;内网终端地址:10.0.1.11 外网终端:182.171.231.42;

在公网端口配置NAT server映射后视频会议正常,但是正常情况下是不需要配置的,信令的交互过程中在MSR930上会进行NAT ALG转换,同时生成对应的表项;是不是NAT ALG没有转换造成的? 

此时我们打开信令交互报文中的OLC报文,查看H245媒体通道载荷的地址,如下:

内网终端发送给对端的H245媒体通道载荷地址已经变为公网地址,这样的报文在设备上不需要NAT ALG处理,所以此时就不会创建相应的NAT Session,导致外网视频终端发到路由器的数据找不到对应的NAT session,不能做NAT 转换,从而导致内网视频无图像问题;

 

但是为什么终端将该地址已经做了转换呢?咨询客户,客户答复之前使用TP友商设备时需要在终端开启NAT,告知客户取消后视频会议正常;


取消视频终端NAT转换;


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作者在2019-06-10对此案例进行了修订
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