关于ACG2000-M产品生产发货版本和license导入问题的解决方法
ACG2000-M
【涉及版本】
SecPathACG2000-IMW110-B6103P01及以前的版本
1、由于前期生产的问题,部分发货的ACG2000-M设备通过Web打开时,报“system error”错误,如下图所示:
2、ACG2000-M设备B6103P01及以前的版本在导入license文件后,设备会自动重启。
【原因分析】
1、生产操作步骤不正确,导致第一个分区遭到破坏;
2、License特性变更检查处理不妥当。
【规避措施/解决方案】
1、对已经发货的设备出现该问题,请参考《附件一:“system error”问题操作指导书》;
2、B6103P01及以前的版本在需要导入license文件时,请与客户说明设备会重启;该问题在B6105版本已经解决。
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