OCE产品E1502版本及之前版本IMA组件会议授权序列号超期问题解决方法
IMA会议授权序列号是随版本安装而内置在配置中,不需要购买,它与IMA主从License无关;E1502及之前版本中IMA会议授权序列号超时时间是2009年3月1日,超期后会导致以下故障:
- IMA显示为无法启动:运行service ima start后,再用service ima status查看会显示"ima is not running...",而实际上IMA的WEB管理和客户端登录看上去都很正常
- IMA客户端中的部分用户开始频繁掉线
- IMA客户端无法使用"多媒体会议"功能召开会议
解决方法:
使用admin管理员账号登录到IMA WEB管理页面,依次点击"系统管理"->"会议授权许可管理"->"添加会议授权序列号"->进入Linux系统,使用service ima stop;service ima start重启IMA服务
会议授权序列号:04162a2fe28f5ed6659cdf7fb7d879616387
此序列号与OCE硬件型号、系统配置、MAC地址皆无关,可以随意使用。
E1502之后的版本将不存在此问题。
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