H3C MSR路由器部分版本使用SIC-1BU板卡低温环境下无法启动问题的解决方法
【产品型号】
涉及产品:全MSR产品
【涉及版本】
Release R16XX:R1618P07之前的版本(不包括R1618P07)
Release R17XX:R1718之前的版本(不包括R1718)
【问题描述】
MSR路由器上插SIC-1BU卡(1端口ISDN BRI U SIC接口卡)在低温环境下,设备运行中或启动时概率性出现系统挂死、console口无法登录等异常现象。
如果出现上述情况,请尝试拔掉SIC-1BU卡后重新启动设备,若路由器能恢复正常则可判断是已知的SIC-1BU驱动程序异常问题,请参考后文采用升级路由器版本的方法解决该问题。
【规避措施】
无。
【解决办法】
R1618P07、R1718及后继版本均解决了这个问题,升级路由器软件版本即可。
如有问题,请联系杭州华三通信技术有限公司服务热线:4008100504/8008100504
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