按如下步骤:
1、问客户有没有改过密码,没改过的话,Web登录的缺省帐号密码分别为:administrator、Quidway。
2、如果客户改过密码,问客户是否能串口登录,串口的登录缺省密码也为Quidway,一般客户会改Web管理界面的帐号密码,但不会改串口的帐号密码。
3、如果客户能登录串口的话,用如下方式恢复Web管理界面密码:
<Quidway> _st ;进入Shell模式
cd /opt/webui ;进入/opt/webui目录
rm webusers ;删除该文件。
exit ;退出到命令行模式
<Quidway>reboot ;重启,重启后Web密码恢复成:Quidway
4、如果客户连串口密码也忘了,参看恢复串口密码的相关附件。
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