详解VCX MoH功能以及VCX配置注意事项

详解VCX MoH功能以及VCX配置注意事项

一、       组网：

无特殊组网要求，一台VCX服务器。

二、       问题描述：

不涉及，本人旨在详细介绍VCX MoH功能的工作流程。

三、       过程分析：

以下是VCX MoH的工作流程：

关键点一：一方如下图中分机192.168.3.249想Hold与192.168.3.252之间的会话，发re-Inivte，其中SDP内容a=inactive, c=0.0.0.0（见报文F11）；

关键点二：CallP（192.168.3.13:5060）收到上述re-Invite报文，给被保留的一方192.168.3.252发没有SDP的re-invite（见报文F13），目的让其在200 OK中提供SDP offer（见报文F14），CallP在这个offer后，通过invite含SDP转发这个offer给IPM（见报文F15），IPM（192.168.3.13:5065）在183和200OK回answer（见报文F17，18）。之后CallP在给被保留方192.168.3.252的ACK中携带IPM回的answer。这样通过offer-answer机制，IPM就可以给被保留方192.168.3.252放Music了；

关键点三：当保留方192.168.3.249 unhold即拾取会话时，重发含offer SDP的re-invite给CallP（见报文F23），后者转发给被保留方192.168.3.252这个offer（见报文F25），被保留方在200OK回answer（见报文F26），随后就可以重新通话了。同时CallP发Bye给IPM通知其停止播放Music（见报文F29）。

详细报文交互如下：

192.168.3.249:5060   192.168.3.13:5065    192.168.3.252:5060    192.168.3.13:5060
|                  |                  |                  | <Call><PFrame><Time>
|                  |                  |                  |
|>F1 INVITE (sdp)--------------------------------------->|  1 PF:1   14:48:44.9856
|                  |                  |                  |
|<---------------------------------------- Trying 100 F2<|  1 PF:2   14:48:44.9873
|                  |                  |                  |
|                  |                  |<-(sdp) INVITE F3<|  2 PF:3   14:48:45.0139
|                  |                  |                  |
|                  |                  |>F4 100 TRYING -->|  2 PF:4   14:48:45.0829
|                  |                  |                  |
|                  |                  |>F5 180 RINGING ->|  2 PF:5   14:48:45.0909
|                  |                  |                  |
|<--------------------------------------- Ringing 180 F6<|  1 PF:6   14:48:45.0929
|                  |                  |                  |
|                  |                  |>F7 200 OK (sdp)->|  2 PF:7   14:48:45.9250
|                  |                  |                  |
|<---------------------------------------(sdp) OK 200 F8<|  1 PF:8   14:48:45.9277
|                  |                  |                  |
|>F9 ACK ----------------------------------------------->|  1 PF:9   14:48:45.9735
|                  |                  |                  |
|                  |                  |<-------- ACK F10<|  2 PF:10  14:48:45.9755
|                  |                  |                  |
|>F11 INVITE (sdp)-------------------------------------->|  1 PF:11  14:48:48.5796
|                  |                  |                  |
|<--------------------------------------- Trying 100 F12<|  1 PF:12  14:48:48.5814
|                  |                  |                  |
|                  |                  |<----- INVITE F13<|  2 PF:13  14:48:48.5827
|                  |                  |                  |
|                  |                  |>F14 200 OK (sdp)>|  2 PF:14  14:48:48.6451
|                  |                  |                  |
|                  |<-------------------(sdp) INVITE F15<|  3 PF:15  14:48:48.6481
|                  |                  |                  |
|                  |>F16 100 Trying -------------------->|  3 PF:16  14:48:48.6771
|                  |                  |                  |
|                  |>F17 183 Session Progress (sdp)----->|  3 PF:17  14:48:48.6785
|                  |                  |                  |
|                  |>F18 200 OK (sdp)------------------->|  3 PF:18  14:48:48.6811
|                  |                  |                  |
|                  |<--------------------------- ACK F19<|  3 PF:19  14:48:48.6833
|                  |                  |                  |
|                  |                  |<---(sdp) ACK F20<|  2 PF:20  14:48:48.6845
|                  |                  |                  |
|<--------------------------------------(sdp) OK 200 F21<|  1 PF:21  14:48:48.6852
|                  |                  |                  |
|>F22 ACK ---------------------------------------------->|  1 PF:22  14:48:48.7096
|                  |                  |                  |
|>F23 INVITE (sdp)-------------------------------------->|  1 PF:23  14:48:50.6198
|                  |                  |                  |
|<--------------------------------------- Trying 100 F24<|  1 PF:24  14:48:50.6216
|                  |                  |                  |
|                  |                  |<(sdp) INVITE F25<|  2 PF:25  14:48:50.6233
|                  |                  |                  |
|                  |                  |>F26 200 OK (sdp)>|  2 PF:26  14:48:50.6952
|                  |                  |                  |
|                  |                  |<-------- ACK F27<|  2 PF:27  14:48:50.6973
|                  |                  |                  |
|<--------------------------------------(sdp) OK 200 F28<|  1 PF:28  14:48:50.6984
|                  |                  |                  |
|                  |<--------------------------- BYE F29<|  3 PF:29  14:48:50.6989
|                  |                  |                  |
|                  |>F30 200 OK ------------------------>|  3 PF:30  14:48:50.7260
|                  |                  |                  |
|>F31 ACK ---------------------------------------------->|  1 PF:31  14:48:50.7386

四、       解决方法：

不涉及。这里列出配置VCX MoH的注意事项：

VCX 涉及MoH配置为Phone Profile中的两个选项：

1）Music On Hold Number：该号码需与IPM侧保持一致，用于VCX路由至IPM；

2）Music On Hold File：有Music和Silence两个子选项，缺省为Music。当然IPM侧存在这些文件。

值得一提的是，MoH功能使用是VCX对话机的一种授权，当3Com话机周期性发Register报文给VCX时，VCX会刷新并授权MoH功能的使用与否。

这里面VCX实现有个小缺陷，就是管理员修改以上两个选项(或其中任何一项)时，VCX不会立即刷新对所在话机的MoH功能的使用状态，而是被动等待话机的下一个Register报文。

比方说，上个时刻，配置子选项为Silence，即该Phone Profile所在的话机使用MoH时，VCX通知IPM播放静音（CN）给呼叫被保留方。这时管理员想给呼叫被保留方播放正常音乐（Music），即配置子选项改为Music。然而这个配置对于话机保留方来说，需等到其下次发Register报文才生效。