iMC EIA PC版iNode升级策略下发生效的分析

EIA支持添加iNode客户端的升级任务。类型分为版本升级、配置更新、补丁升级。版本升级是指把早期版本的客户端自动升级到当前版本，配置更新是指把同一版本早期的定制自动更新到当前的定制，补丁升级是指对当前版本客户端打补丁，修复一些已知问题。

有时候添加好iNode升级任务后，反馈客户端没有进行升级或提示升级。本文档以客户端版本升级为例。

1、检查配置。

配置检查中，比较需要关注的是。1）、检查更新方式。分为强制更新、可选择更新和立即强制更新。强制更新表示，在用户上线后2小时内的一个随机时间点自动完成客户端升级（用户无法取消）。可选择更新表示，在用户上线后2小时内的一个随机时间点下载升级包，下载完成后弹出提示信息框询问用户是否进行客户端升级。立即强制更新表示，在用户上线后立即自动完成客户端升级（用户无法取消）。2）检查用户选择方式。如果为按接入用户选择，单击<选择接入用户>按钮，在接入用户使用弹出页面中选择用户。如果为按用户分组选择，在用户分组列表中选择用户分组。当用户及其所属的用户分组绑定同一类型的升级任务时，用户绑定的任务优先级高。用户选择方式的位置如下图。其中针对单个用户升级。

2、检查客户端升级文件是否已上传到服务器上。（若是第三方服务器下载的方式，清确认下第三方服务器的下载URL可以下载文件）。需要查看的iMC安装路径为“\iMC\client\web\apps\selfservice\clientUpgrade\”。需要登陆EIA 用户自助组件部署的服务器查看。

3、确认iNode客户端升级任务是否下发到客户端上。确认的方法可以直接查看日志。iNode详细级别信息收集方法，请查看其他文档，此处略。

一般查看iNode安装路径下log中的iNodeSecPkt.xxxx.log文件，其中含有“[DtlCmn]”即为详细级别日志。如下报文：

 [2016-12-11 10:52:42] [DtlCmn] [1a44] SecPkt sndSecMsg: transfer [2] [17375]

    false

    false

    false

    false

    unlimit

    false

    false

    false

    false

    false

    false

    false

    n="clientUpdateInfo">T=1;V=7.20-0411;U=http://192.168.113.12:80/selfservice/1xdl?userName=tbin&fileName=dot1x_update7.2 (e0411).exe;L=28281879;M=A833AADF24AD4E14ED13D0F8BC056BF6;E=iNode PC 7.2 (E0411)

    T=1;V=7.20-0411;U=http://[]:80/selfservice/1xdl?userName=tbin&fileName=dot1x_update7.2 (e0411).exe;L=28281879;M=A833AADF24AD4E14ED13D0F8BC056BF6;E=iNode PC 7.2 (E0411)

    false

    false

    3232264460

    9029

    3232264460

    9039

    720

    3

    WC3D4ZyL

    iMCV700R003B04D021

其中“"clientUpdateInfo">”，是下发的客户端升级URL。iNode后台会根据情况检查是否需要升级，若需要升级，则从下发的URL中下载升级文件。

1、检查配置若有问题，根据配置指导或查看联机帮助，纠正即可。

2、若上传升级文件不成功。请检查上传文件的格式是否正确。例如PC版客户端升级包需上传zip文件。请确认iMC组件部署情况，是否部署了EIA 用户自助组件。其他异常请联系华三技服热线。

3、若升级任务没有下发，请检查配置。若下发升级任务，长时间没有提示升级。请检查下发的升级URL是否可用，排除网络通信原因。

1、客户端升级任务三种类型。强制更新表示，在用户上线后2小时内的一个随机时间点自动完成客户端升级（用户无法取消）。需要客户端进行等待。强制更新表示，客户端立即更新。但是需要注意，强制更新功能仅对本地iNode版本较高时有效。若仅是测试，可将PC系统时间后调，触发客户端升级任务立即生效。