一台ER5200路由器不能访问web界面。
ping不通网关 192.168.1.1
能够通过终端串口连接和访问。
通过终端命令行恢复出厂模式,问题依旧。
通过终端查看路由器地址为192.168.1.1
请问如何恢复?
shenzj#vip.163.com
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最佳答案
你好,电脑的网段是和路由器查询到的一致的,在同网段中。
即使开启了自动获取,好像也分配不到IP地址。(路由器已经通过命令行恢复出厂模式)
现在确保是ping不通路由器的.
1、确保电脑到路由器的网线没有问题。(更换过网线,确定没问题)
2、确保电脑能在路由器的LAN口获取到IP地址。(获取不到Ip地址)
3、确保电脑能PING通路由器后再打开WEB。(ping不通路由器,但是控制台能看到IP地址为192.168.1.1)
4、如果显示有问题,可更换其他浏览器或更新浏览器flash看下。(不存在该问题)
5、如果恢复了出厂设置,路由器能PING通后还是无法打开,可收集产品型号、序列号反馈400.(不能ping通)
6、以下是ER5200的用户手册连接:
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Routers/Catalog/ER/ER5200/ (已下载,谢谢!)
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你把电脑无线网卡禁用了再试试,或者看看能不能学到网关的ARP
台式机没有无线网卡。
您好,请知:
关于ER5200无法打开WEB的问题,以下是排查要点,请参考:
1、确保电脑到路由器的网线没有问题。
2、确保电脑能在路由器的LAN口获取到IP地址。
3、确保电脑能PING通路由器后再打开WEB。
4、如果显示有问题,可更换其他浏览器或更新浏览器flash看下。
5、如果恢复了出厂设置,路由器能PING通后还是无法打开,可收集产品型号、序列号反馈400.
6、以下是ER5200的用户手册连接:
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Routers/Catalog/ER/ER5200/
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台式机没有无线网卡。