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交换机下面接一台网络刷卡机，Mac地址学习不到交换机，另一台是可以的，设备是新的。
2020-10-13提问
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交换机下面接一台网络刷卡机，Mac地址学习不到交换机，另一台是可以的，设备是新的。如何排查？
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- 2020-10-13提问
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您好，请知：
关于学习不到MAC地址，以下是排查要点，请参考：
1、检查网线和水晶头是否有问题。
2、检查下交换机的端口是否有CRC错包。
3、刷卡机连接到交换机时，检查交换机是否有相应的logbuffer的日志反馈。
4、可使用笔记本电脑连接这条网线看是否能学习到。
- 2020-10-13回答
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可以在设备上起该接口对应的int vlan，然后配置地址主动ping一下终端，看是否可以学习到mac，如果不行就抓包看看，如果交换机收到了对应的arp请求但是学不到mac，则设备有故障了
- 2020-10-13回答
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先问一下，“Mac地址学习不到交换机”是指交换机学习不到网络刷卡机的mac地址？“另一台是可以的，设备是新的”，这里说的两台设备都指的是网络刷卡机？
- 2020-10-13回答
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