问
华三防火墙突然上不了网？
2020-10-16提问
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问题描述：
华三防火墙突然上不了网，但是能上qq和微信，之前一直是正常的。防火墙拨号上网的，刚才把防火墙的外网线拔插一下又恢复正常了。什么原因有哪些遇到过，
- 2020-10-16提问
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你说的“突然上不了网"应该是指的打不开网页，网络实际上是通的。出现打不开网页，而网又是通的情况，一般是DNS出错了。
- 2020-10-16回答
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具体怎么出错的？dns都是自动下发的
国际非知名IE Plus++工程师
发表时间：2020-10-19
您好，请知：
关于突然无法上网，以下是排查要点，请参考：
1、使用dis logbuffer re检查下防火墙上是否有哪些系统日志和攻击日志的反馈。
2、检查下防火墙的CPU、内存、端口利用率是否高。
3、检查下端口是否有CRC的错包。
4、可以跳过防火墙，电脑直接接外网网线看下是否还出现突然上不了的情况。
- 2020-10-16回答
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1.检查logfile.log是否有接口UP/DOwn或者其他异常信息
2.ping 114.114.114.114,设备上display session table ipv4 source-ip xxx dest-IP xxxx ver bose看是否有会话
3.找一个测试地址，写双向acl,debugging IP packet 看看报文收发是否正常
4.检查下防火前拨号口是否正常获取地址
- 2020-10-16回答
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