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校园学生网络,认证服务器发送计费停止报文到运营商认证服务器后,部分报文运营商没有收到,造成用户挂死

2020-10-21提问
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粉丝:0人 关注:1人

问题描述:

学生使用的校园网, 用户下线的时候认证服务器发送计费停止报文到达运营商,部分下线报文运营商没有收到,导致用户本地下线,运营商后台没有下线用户无法使用。

认证服务器到达运营商服务器中间经过华三的BRAS 8804-X和防火墙F1000   

组网及组网描述:

运营商出口--防火墙--BRAS--本地认证服务器 (旁挂)

多出口三家运营商都有用户,均出现不同程度的挂死后台情况  

上网方式无线有线两种,两种方式也均有挂死


最佳答案

粉丝:11人 关注:1人

这个需要首先做流统或抓包确认下报文丢在哪,然后再排查丢包原因,是拥塞导致丢包,还是有什么过滤、接口震荡之类的原因。

这个抓包的话,要怎么抓? 是不是分别在BRAS上和防火墙上抓认证服务器发送给运营商认证服务器的报文, 然后查看一下到哪里报文丢失了?

我也不是河马 发表时间:2020-10-21
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