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AC potal认证失败

2020-10-25提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

AC上出现这个告警,客户端登录不成功

%Oct 25 16:22:48:058 2020 Gzlib-Core-H3C-AC-1 PORTAL/4/PORTAL_USER_LOGON_FAIL: -UserName=xxx-IPAddr=10.0.219.93-IfName=Vlan-interface216-VlanID=216-MACAddr=98:54:1B:7B:BD:AD-Reason=Rejected : 1; User failed to get online.

查了下告警手册,1: Rejected: 认证请求被拒绝(其他条件不满足被设备直接拒绝,或者来自 radius 的拒绝)  ,radius确认是接受的,验证是成功的,请问下这个“其他条件不满足”指的是什么,ac上也没看到什么其他告警?

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:14人 关注:0人

这个日志是: 用户上线失败

上线失败详细原因列表

上线失败原因

说明

处理建议

Authorization failure.

授权失败或者下发授权属性失败

·          请确保设备与授权服务器之间的通信正常

·          请确保授权服务器下发的授权属性在设备上存在且配置正确

·          请确保设备支持授权服务器下发的授权属性

·          请确保ACL资源充足

Received logout request.

用户正在上线过程中,收到Portal服务器的请求下线报文

请确保设备与AAA服务器之间的通信正常

Authentication failure.

认证失败

·          请确保设备与认证服务器之间的通信正常

·          请确保设备与认证服务器之间的共享密钥相同

·          请确保用户名合法

·          请确保密码正确

·          请确保设备上的认证域配置正确

Other error.

其他情况



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