问
H3C ER系列路由器
2020-10-28提问
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问题描述：
问题：现在外区使用的是H3C ER8300G2-X ，日志服务器上无法获取该设备信息。
组网及组网描述：
对齐方式
- 靠左
- 居中
- 靠右
情况：1、该日志服务器上线前，在内网测试过，可获取日志信息，测试产品为H3C ER系列路由器。
2、外区使用的均为H3C的网络设备，路由器下连接的核心交换机也是H3C的，交换机的日志信息可以传输到日志服务器。
3、日志服务器在总部，通产使用VPN连接，交换机日志信息可以传输到日志服务器；总部有公网IP，尝试映射，路由器日志信息仍然无法无法 传输到日志服务器。
- 2020-10-28提问
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1、该设备和总部通常是VPN连接，zabbix监控设备均为在线状态，我在日志服务器的平台上可以访问路由器。zabbix和日志服务器均在一个网路内。 2、防火墙没有做出入站规则闲置 3、该路由器下的二层交换机的日志是可以传输到日志服务器的。 4、设备是最近购买的，已检查软件为最新版本的 5、映射外网只是用来做测试，主要还是通过VPN链路互通。VPN均可访达
您好，是使用什么类型的VPN？如果是IPSEC VPN，看下总部的感兴趣数据流里面是否有路由器的IP地址。
因为检查下来对比发现路由器下面挂载的交换机日志是可以传输到日志服务器的。使用路由器的网络工具，直接ping日志服务器是timeout，应该怎么调整啊，现在卡在这个地方，路由器的日志信息日志服务器收集不到。