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无线终端可连接,但无法上网

2020-11-03提问
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  • 1收藏,1665浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

ac:wx2560h,ap:若干wa4320-acn。
无线环境已稳定运行800多天,这两天突然发现一个ap可以正常连接,信号强度正常,这个ap也可正常发现、管理,ap的cpu、内存使用率均正常。但是连接在这个ap下的无线终端无法获取dhcp分配的地址,写固定ip也无法与网关(ac做网关和dhcp服务器)通信,重启ap后目前观察正常了,请各位帮忙分析一下可能是什么原因?如果再次发生这样的故障,该从哪里排查?谢谢。

组网及组网描述:

最佳答案

粉丝:48人 关注:4人

需要收集故障时候ap诊断返回售后分析

暂无评论

1 个回答
粉丝:16人 关注:2人

这类问题可以从链路状态排查入手。注意保留在故障情况下的诊断信息,查看终端下线的原因。

暂无评论

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