点了之后显示正在连接,然后一直接不上
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最佳答案
如下步骤排查下:
步骤1:对于“Java控制台”,检查客户端PC是否安装了JRE;如果安装了JRE,提示“应用程序已被安全设置阻止”,检查Java安全设置。
步骤2:对于“网页控制台”访问异常问题,首先检查虚拟机所在CVK上novnc服务。如果服务正常,则需要进行步骤3进行排查。
步骤3:检查CVM页面访问方式是否设置为HTTPS。如果不是HTTPS访问方式则继续步骤4.
步骤4:检查虚拟机控制台VNC代理设置。
步骤5:检查客户网络配置NAT地址转换配置。
步骤6:如果以上排查步骤均未解决问题,拨打400-810-0504寻求帮助。
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