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WA4330胖AP模式双5G射频丢失信号 掉线

2020-11-11提问
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  • 1收藏,1511浏览
粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

华三WA4330-ACN无线胖AP,5G1、5G2射频突然信号消失、会有掉线情况。终端数55人左右,信号消失断电重启才能恢复信号,请问这是什么原因,如何解决呢?

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:48人 关注:4人

这个可能是需要收集故障时候的AP诊断来看看,不排除是AP射频异常了

请问如何收集故障信息呢?

晓晓1515 发表时间:2020-11-11

display diagnostic-information

池塘边的榕树 发表时间:2020-11-11

谢谢了,不怎么会分析哦

晓晓1515 发表时间:2020-11-11
1 个回答
winter 九段
粉丝:52人 关注:18人

这个AP老版本有5GHz射频概率性出现不发送报文的已知问题,看看升级到最新版本观察下

升级固件吗?在哪里可以找到对应的呢?谢谢

晓晓1515 发表时间:2020-11-11

http://h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/IP_Wlan/AP/H3C_WA4300/,下载最新的就可以,如果不行应该就是射频硬件有问题了

winter 发表时间:2020-11-11

抱歉啊,这个链接是一个稳定我还无权限下载,哎

晓晓1515 发表时间:2020-11-11

文档

晓晓1515 发表时间:2020-11-11

可以用这个账号,用户名:yx800 密码:01230123

winter 发表时间:2020-11-11

谢谢了,但这个固件是1509版本目前也是正在用的版本出现的故障。大佬可还有新的固件,今天又一次5G2射频信号消失了,重启才恢复,哎

晓晓1515 发表时间:2020-11-11

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