问题描述：
校园网无线Ac旁挂核心交换机，做了链路聚合，Ap和用户终端分别在不同VLAN。网络已正常使用半年了，今天遇到一个手机上不了网，华为nova7.查看wlan设置，手机可以获取到对应Vlan的网段，ip和dns都正确，就是上不了网，查AC arp表可以看到这部手机，但交换机查不到，ping不通这个手机，手机也ping不通网关，和其他用户手机。配置应该没问题，难道让我升级AC固件？请大神给点建议！
组网及组网描述：
- 2020-11-17提问
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您好，请知：
从问题反馈的信息来看，AP能注册到AC，而且大部分的终端都能上网，说明基础网络没有问题。
可以尝试将WIFI加密去掉，使用不加密看下是否能连接上并上网。
其次检查下是否新增了MAC过滤或认证。
如果只是个别的终端无法上网，进一步检查下终端部分。
- 2020-11-18回答
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