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MSG360-4-PWR

2020-11-23提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

MSG360-4-PWR 后面通过网线直接连接2台WAP722E 和2台EWP-WAP712H-FIT。
该设备已经注册到绿洲并且稳定运行了1年左右。设备处于旁路模式, 开启了本地转发。

上周六我发现有一个WAP722E处于离线状态, 因此尝试重启了一下AC。 重启之后四台AP无法使用。
两台WAP722E启动之后,“电源指示灯、天线指示灯和以太网接口指示灯按顺序绿色闪烁” 按照你们的说法应该是“设备已经获取IP地址,正在尝试发现AC”
两台WAP712H无任何响应。(正常运行应该亮红灯, 实际上灯没有亮)
网线使用的是六类成品网线并换过其他网线, 因此问题不太可能出现在网线。
同时4台设备挂掉的概率不大。问题可能出在AC。

AC原本系统版本记不清了, 我后来尝试web界面重置AC,并一路升级AC版本到最新版(Release 5436P01) ,仍然不能解决问题。
最后一次重置AC后,插上一个网线可以识别到直连的AP, 我以为好了, 将AC断电,放到机架上, 再次链接四台设备,四台设备再次无法识别。 此时“电源指示灯、天线指示灯和以太网接口指示灯按顺序绿色闪烁”的现象又发生了。



目前的状态:
1. AC管理界面可以登录, 已经连接绿洲可以在绿洲查看AC状态。
2. AC poe灯常量,sys灯两秒亮一次。

3. 直连AC的WAP722E可以启动,但是电源指示灯、天线指示灯和以太网接口指示灯按顺序绿色闪烁。

4. AC界面无法看到直连的AP






组网及组网描述:


AC: MSG360-4-PWR
AP: 2 * WAP722E, 2* WAP712H-FIT
AC 网线直连AP并通过poe供电
AC处于旁路模式并开启了本地转发。(重置之后应该变成了网关模式但是依然无效)






3 个回答
粉丝:137人 关注:1人

设备在保吗,联系下当地办事处

设备用了一年两个月, 已经过保。我需要确认问题出在什么地方, 要是AC坏了再买一个也行。可如果问题没找到, 直接去买, 怕浪费钱了

zhiliao_KrScGh 发表时间:2020-11-23 更多>>

设备用了一年两个月, 已经过保。我需要确认问题出在什么地方, 要是AC坏了再买一个也行。可如果问题没找到, 直接去买, 怕浪费钱了

zhiliao_KrScGh 发表时间:2020-11-23
zhiliao_KrScGh 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

设备用了一年两个月, 已经过保。我需要确认问题出在什么地方, 要是AC坏了再买一个也行。可如果问题没找到, 直接去买, 怕浪费钱了

zhiliao_HDu0dt 知了小白
粉丝:0人 关注:0人

还是不要多说什么了,

了解新华三(h3c)的产品先看下这个吧。

https://zhiliao.h3c.com/questions/dispcont/254273

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